五莲县行政审批服务局预约服务满足群众办事需求

本报五莲讯（通讯员 李萌）解先生拿着还热乎的身份证，高兴地说：“作为父母，遇到这种事情我们比儿女还着急，这下好了，终于不用为身份证的事揪心了，可以安心过节了。”一张身份证，为何能让解先生如此激动呢？原来，解先生的儿子小解在外地工作，身份证的意外丢失将让小解无法办理回程的登机手续。按照预约时间，10月3日，解先生带着儿子来到县政务服务大厅公安窗口，公安窗口的工作人员迅速为小解办好了身份证，解决了解先生一块心病。

这个国庆假期，五莲县行政审批服务局推出预约服务，满足工作日忙于工作和异地回乡的群众办理业务。这个假期期间，像解先生这样的例子不断在五莲县行政审批服务局上演着。

10月2日，县政务服务大厅迎来了10月的第一位办事群众毛先生。这才假期第二天，什么事让毛先生这么着急呢？原来，根据工作需要，毛先生要在最短的时间里注销自己名下的公司。而此时恰逢国庆节，漫长的8天假期让毛先生度日如年。“之前看到行政审批局提供‘预约服务’，这次我实在太着急了，就想着试一试，没想到一试就成功了。审批局的工作人员放弃休息时间回到工作岗位，耐心指导我网上操作，全情投入地提供服务，太赞了！”毛先生说。

10月5日，市场准入科工作人员准时等候在县政务服务大厅市场准入办理区，为五莲县云漫建筑劳务有限公司办理公司登记手续。面对办事群众对操作流程完全陌生的情况，工作人员从外网申请到提交材料，逐步、逐项耐心讲解，全程手把手指导，事无巨细。最终，仅用1个小时就完成了五莲县云漫建筑劳务有限公司的登记设立。

古女士名下注册了一家园林绿化公司，由于工作日要上班，而公司又急需注销，这可难坏了古女士。10月7日一早，值班人员接到古女士预约后，当即联系市场准入科工作人员放下手中事情回到工作岗位。突如其来的预约让孩子无处安顿，于是工作人员置孩子意愿于不顾，带着孩子回到工作岗位，为古女士办理了企业注销，解开了古女士的心结。

2020年10月1日，国与家撞了个满怀。在举国同庆、万家团圆之日，有人举家出游游历祖国大好河山，有人结束爱情长跑为爱情找到归宿，有人呼朋唤友聚会逛街享受久违时光，旅游、美食、陪伴家人成了许多人双节的打开方式，但是作为审批人，仍然坚守岗位、随叫随到，诠释政务服务“不打烊”。

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