五莲县地税局“四心”服务小微企业发展
五莲县地税局针对当前小微企业规模小、发展慢、融资难等实际问题，积极发挥税收职能作用，全面启动“心系小微企业，添翼经济发展”行动，以优质服务助力小微企业健康发展，为地方经济培植后续税源。
用心落实政策。针对小微企业办税人员业务水平普遍不高的现状，该局在政策宣传方面及时跟进，将扶持创办小微企业、支持小微企业筹资融资等优惠政策汇编成册发放给企业，利用多种平台进行专题辅导，使纳税人及时了解相关优惠政策。截至目前，共发放各类宣传材料300余份。
耐心走访调研。深入走访调研，切实了解辖区小微企业慎借、金融机构慎贷的根本原因，指导帮助企业通过动产抵押、股权出质、商标出质等，化解融资难题；组织信誉好的小微企业实行贷款联保，实现“抱团增信”；创建小微企业信用互助中心，为小额贷款会员企业开通绿色通道。
细心跟踪服务。全面清理办税流程，简化报送资料，做到涉税事项一次告知，大力推送POS机刷卡和网上办税，为小微企业提供便捷缴税服务；落实专人加强后续审核，建立动态监管机制，及时掌握促进企业发展的税收优惠政策适用范围、认定条件、减免税条件、期限变化情况，做好全程跟踪服务。
诚心加强沟通。依托“纳税人之家”，定期组织小微企业举办信息交流会，联合有关部门与小微企业进行座谈，提供各类创业信息和发展建议，同时就如何加快转型升级、促进企业发展与创新进行讨论，实现企业长远发展。
（张辉 于善发）
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