真心 细心 诚心 爱心
石场乡下万家沟村“第一书记” 孙中海
心得一：用真心深入群众，才能真正了解实情
到五莲县石场乡下万家沟村任“第一书记”后，我首先对村“两委”班子成员、老党员、老干部及村民代表进行重点走访，然后逐户走访，详细了解每户家庭的成员组成、年龄状况、土地情况、经济收入及愿望要求，掌握了村情民意的第一手资料。走访前，我把走访时向村民说的开场白、语气、语调都做了调整，还将多年不说的土话也拾了起来，反复地练了又练。他们说：“上面来了干部到我家来，和我们拉家常，还帮我们解决问题，我们心里很高兴。”驻村工作开展以来，我已走访村民148户，为群众解答政策问题56件，办实事15件。
心得二：用细心打动群众，才能真正贴近群众
每当有群众向我反映情况，我都把他们的诉求和不满认真分析，并细心研究工作方法，真正帮助群众解决难题。在走访中，曾有一位群众提到了办理农村最低生活保障的有关问题，我第二天就进行回访答复。这位老人高兴地说：“我当时只是一提，没指望能得到什么答复，更没想到你亲自来我家把这个事和我说清楚！”
心得三：用诚心贴近群众，才能真正融入群众
下万家沟村组织活动场所落后、村内一条主要道路年久失修，一直是村民意见最大的两件事，但最大的障碍就是村内道路两旁的“三大堆”和违章建筑物的清理工作。为此，我专门组织召开“两委”会议，把任务明确布置下去，可实际推进效果很差，“两委”成员一致说多数村民农忙或外出打工不在家，即便在家的，认为把草堆放在自家门口取用方便是天经地义的事，清理难度很大。于是，我和“两委”成员重新研究工作思路和工作方法，早上不到五点，就分组到群众家中交流、谈心，并带头参与清扫、拆除。最终，群众被我们的工作热情和诚心所感动，自觉参与清理打扫，给工程建设扫清了障碍。
心得四：用爱心服务群众，才能真正赢得民心
在组织活动场所新建过程中，无论帮助制作效果图、选址，还是具体到调地、做好群众解释工作及工程建设等方面，我都第一时间靠上，协调、沟通、监督；在村内主干道硬化过程中，我也都全天靠在工程上，生怕出现任何质量问题，无法跟群众交待。群众见了我，都半认真半开玩笑地说：“孙书记，组织上真是派你下来晚了，要是早几年，我们村里变化会更大。”听到这些评价，虽然我脸晒黑了、人变瘦了，但我感到心里有说不出的感动和满足。
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