服务引领纳税人交上“四种税”

本报五莲讯(通讯员 吴宗光)五莲县国税局牢固树立“始于纳税人需求，基于纳税人遵从，终于纳税人满意”的理念，坚持以纳税人为中心，大力优化纳税服务，让纳税人交上“明白税”、“公平税”、“便捷税”、“放心税”。

加强税法宣传，让纳税人交上“明白税”。加强税法咨询，提供面对面咨询服务，建立纳税服务QQ群，举办“国税讲堂”，分类开展专题培训辅导，及时公开税收政策、办税流程、办结时限等涉税工作事项，为纳税人及时提供办税提醒、普及税法知识等服务。

依法强化税收征管，让纳税人交上“公平税”。实施税源分类管理，采取局长管户制度，落实重点税源企业监管和服务，规范税收执法，整治税收秩序，严格执法过错责任追究，严厉打击涉税违法行为，建立公平、规范、有序的税收经济秩序。

强力优化办税服务，让纳税人交上“便捷税”。推进规范化办税服务厅建设，整合、优化办税窗口设置及功能，完善办税服务设施，按照“依法、减负、增效”的原则，精简审批项目，扩大受理即办事项范围，减少审批环节和报税资料，切实减轻纳税人办税负担。

高度重视权益维护，让纳税人交上“放心税”。畅通维权渠道，加强纳税人权利义务的宣传解读，通过国税网站公开投诉举报方式，及时处理和反馈纳税人各项投诉举报，做到事事有落实、件件有回音。 

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