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积极开展“三力”建设

日照日报 2011-09-17 00:14 大字

本报五莲讯(通讯员 冯展宁刘加东)今年以来,五莲县信访局以重点信访事项“双月”集中整治活动为契机,围绕“事要解决”积极开展信访系统的“三力”创建活动,按照“用心、会干、干成”的要求,全面提升信访工作整体水平。

该局把化解重点信访案件作为维护群众利益、改善干群关系、促进社会和谐的重要内容,主动靠前工作,切实把群众诉求解决好,把群众利益维护好,把群众情绪疏导好,把群众意愿反映好,狠抓“事要解决”,真正把“执行力、创新力、公信力”建设落实到维护群众合法权益上。工作中,放大重点信访事项“双月”集中整治活动效应,力争全年在不增加老户和积案的基础上,原有老户和积案化解率达到50%以上;坚持矛盾纠纷排查化解常抓不懈,高度重视已经显现和可能显现的社会热点问题,努力把矛盾化解在萌芽、解决在初始;对新发生的信访事项,坚持随有随时解决,力争案件按期办结率达到100%。在抓好群众来信来访交办、转办工作的同时,认真研究群众来信来访的特点,及时为县委、县政府提出合理化建议,并进一步加强督导检查,深入推进矛盾纠纷排查化解、领导干部接访、机关干部下访等工作,切实把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,把信访问题及时有效地解决在当地,不断提高办结质量和办结效率,依法按政策解决好群众的合理诉求,为全县经济社会发展营造良好环境。 

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