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“四送”服务赢好评

日照日报 2011-08-25 00:22 大字

本报五莲讯(通讯员 张辉 颜锋)五莲县地税局洪凝中心所按照“用心、会干、干成”的要求,开展以“送政策、送问卷、送服务、送温暖”为内容的“四送”服务活动,赢得了纳税人的广泛好评。

送政策上门。采取集中培训、个别辅导等形式,对各类纳税人税收优惠、个人所得税、印花税等政策进行重点宣传,累计开展各类培训4次,发放宣传资料300余份。

送问卷上门。设计《纳税人问卷调查表》,上门征求纳税人关于政策宣传、纳税服务、廉政建设等方面的意见和建议,有效增强征纳之间的交流和沟通。目前,共征集合理化意见建议20余条。

送服务上门。及时了解纳税人各类需求,为企业提供贴心、优质的纳税服务。截至目前,共上门解答各类涉税问题60余个,实现了依法治税和优质服务的有机融合。

送温暖上门。积极参与“关爱未成年人”、“青年文明号”捐资助学等慈善活动,对失学儿童、残疾人等生活特困人员和家庭开展帮扶活动。近年来,共捐款捐物3万余元,还与洪凝小学10名贫困儿童结成帮扶对子,帮助他们顺利完成学业。 

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