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四项机制提升服务效能 ┮开展“用心、会干、干成”大讨论 推进“三力”建设

日照日报 2011-07-14 00:35 大字

本报五莲讯(通讯员 管西勇)五莲县民政局围绕“用心、会干、干成”要求,不断深化“情系民生、温暖万家”机关服务品牌,强化四项机制,全力打造为民民政、阳光民政、廉洁民政、创新民政,全面提升民政服务效能。

强化督查机制,打造阳光民政。实行工作倒排法,对烈士陵园迁建、农村社区建设等重要工作事项列出单子,建立任务目标推进落实台账,工作推进程度每周在局电子大屏幕上滚动播出,确保各项工作有部署、有落实、有成效。实行一线工作法,开展全县农村低保对象全员核查等工作,在发现问题、解决问题中抓落实、促发展。实施目标责任分解法,对照年初制定的任务分解表,把任务、责任分解落实到科室、个人,严格督查考核。

强化承诺机制,打造为民民政。严格执行限时办结、服务承诺等制度,简化办事程序,提高办事效率,争做“为民解困、为民服务先锋”;树立“亲情化、一站式、零缺陷”服务理念,公开“一把手”承诺,公布投诉监督举报电话,设立行风监督台和监督意见箱,畅通监督投诉渠道,接受社会各界监督;认真执行机关日常管理制度,严格落实各项问责制度,做转变作风、服务基层、服务群众的表率。

强化创新机制,打造创新民政。进一步深化“情系民生、温暖万家”机关服务品牌,充分挖掘其内涵,努力推进思维创新、政策创新和机制创新。在巩固农村低保“三公示长监督”机制、社会救助“三位一体”运行机制、“1+4”村级民主监督管理模式等经验做法的基础上,积极探索创新,推动民政工作超常规跨越发展。按照超前谋划、调查研究、抓点带面、限时办结、跟进督查、总结提高的工作方法,全面提高办事效能和综合服务水平。

强化廉洁机制,打造廉洁民政。认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作理念,开展廉政教育活动,树立民政工作者的良好形象;强化自律意识,制作廉政文化警示牌,营造廉政文化氛围;健全干部监督工作机制,加强对低保、救灾等民政资金使用情况的监管力度;扎实推进民政作风建设,不断完善长效机制,推进民政工作取得新成效。 

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