开启智慧模式 打造放心市场 惠新智慧综合市场智慧化管理探秘

日照日报 2020-05-21 06:14 大字

全媒体记者 郭晓艳

去农贸市场买菜,使用互联网溯源秤,不仅能“智慧支付”,还能追溯食品的来源,追踪其去向。近日,记者从东港区市场监管局了解到,该区惠新智慧综合市场实现了智能称重、电子支付、食品溯源等智慧化功能,方便市民消费的同时,还能进一步保障食品安全。

走进市场,清爽干净的环境让人眼前一亮。蔬菜、粮油、水果、海鲜水产、家禽肉等区域划分明确,种类齐全,整洁有序,一改人们眼中传统农贸市场喧嚣嘈杂和脏乱差的印象。

惠新智慧综合市场是东港区探索“智慧”农贸的试点,市场内每个摊位都安装了电子商户屏,可显示商户的经营证照和该商户的溯源二维码,消费者可扫描该溯源码查询货品的进货渠道、商户信息等相关内容,并对该商户的服务以及货品质量进行评价,倒逼商户重质量、优服务,让市民“菜篮子”拎得更舒心。

“来这里买菜,是用农贸市场的价格,享受超市级的服务和品质。”“互联网+”模式的智能化农贸市场让周边住户赞不绝口。值得一提的是,消费者购物后若发现问题,可根据显示屏的提示现场操作进行投诉。投诉信息上传后,系统就会自动调低商户显示屏上的星级,以此营造公平公正的购物环境。

与此同时,重视产品源头质量把控,该市场每天对所有进入市场的商品进行索证索票管理。在进货查验中,对准备进入市场的商品,进行营业执照、合格证或检验检疫证明进行严格把关。同时,商品的所有票据、证件上网,上传到商户显示屏上的二维码。在后期的消费过程中,消费者通过扫描二维码,就可以查看所有相关证件、票据。

对摊主而言,服务也在升级。农贸市场管理方给每户商户免费配置了农产品智能电子秤,交易时将商品放在秤上,显示器就会直接显示价格和收款码,“有了收款码,消费者可以直接用微信或支付宝付钱,方便多了。”

而对消费者来说,商户统一使用管理方配置的电子秤,也避免了缺斤少两的现象,消费者权益得到更好的保障。据统计,自市场启用以来,目前没有发生一起缺斤短两的消费投诉行为。

记者在现场看到,该农贸市场专门设置了食品快检室。管理方会在每天抽检市场内经营的农产品,并实时将抽检数据在显示屏进行公布,以供查询。如果消费者买到不放心的农产品,也可以交由检验室进行检验。一旦检验不合格,市场管理方会对商户进行考核“扣分”,多次出现问题的商户将被淘汰。

据东港区市场监督管理局东城监督所所长王倩介绍,惠新智慧综合市场自去年8月正式启用以来,实现了来源可查、去向可追、责任可究、智慧管理,强化了过程质量安全管理与风险控制,保障了广大市民“舌尖上的安全”。

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