日照市工程检测咨询集团开展物业服务第三方评估

本报讯（通讯员 宋阳光）为进一步提升全市物业管理服务水平，让广大居民有一个良好的居住环境，近日，受市住建局委托，市工程检测咨询集团作为第三方评估机构，到社区和小区开展全市物业服务评估工作。

按照评估工作安排，市工程检测咨询集团对列入全市城镇精细化管理综合考核的11个A类街道190余个小区进行了住宅小区信息采集，开展了居民小区物业服务满意度调查，并抽取了25%的小区物业进行现场评估，用于搭建全市社区物业信息平台，实现全市社区信息共建共享。

此次评估工作范围广、任务重，为了保质保量完成任务，市工程检测咨询集团制定了详细的物业评估工作实施方案，分成多组采集了小区的名称、位置、类型、项目建设、物业服务等信息，从小区物业综合管理、卫生保洁、安全保卫、环境绿化等10多个方面进了考核打分。

目前，小区物业的现场评估工作已全部完成，累计收集住宅小区信息1498条，调查问卷收集业主反馈4526条，正在进行数据汇总工作，为规范物业管理、改善小区物业服务质量提供重要依据。

引入物业服务第三方评估机构，开展物业服务标准和质量评估，既是落实《日照市物业管理条例》的创新举措，也是客观总结、评价日照市现阶段物业服务总体质量和水平的重要手段，将有助于进一步加强物业管理服务，提升小区居民生活满意度，推动精致城市、精致社区建设。

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