保险出险后 1 年多没有得到赔付 保险公司：没有相关报案记录，但可给予适当赔偿

本报讯（记者 万德方） 近日，岚山区高兴镇夏陆沟村滕先生拨打日照市政务服务热线12345反映，2018年他为家中养殖的猪购买了保险，2018年8月14日拨打中国人民保险客服电话95518报案出险，但到目前迟迟没有得到赔付。

滕先生介绍，2018年，他家养殖的猪陆续死亡20头，其中17头已经获得赔付，还有8月14日死亡的3头猪没有得到赔付。

3月5日，滕先生告诉记者：“我打保险公司电话问过多次，保险公司说没有这3头猪的照片，需要领导签字才能赔付，但是一直没有赔付。今年正月初，我又去中国人民保险公司巨峰镇营业点问，工作人员说：不能赔付了。我有保单和交无害化处理收费的收据，照片也都是保险公司派人来拍的，为啥不给我赔付？”

记者了解到，滕先生购买的保险出险报案后，由保险公司指定的一家无害化处理厂派人拉走了死猪，并开具了收据，收取了无害化处理相关费用。同时，由该厂工作人员同时对死猪进行了现场拍照，上传到了保险公司的相关平台。

3月6日上午，记者联系到中国人民财产保险股份有限公司日照市岚山区支公司，工作人员表示将对此事进行核实。

当日下午，该工作人员告诉记者：“我们对这件事进行了核查，但是没有找到相关报案记录，确实也没有找到照片。鉴于这种特殊情况，我们决定给予滕先生适当赔偿，并与其进行了协商，滕先生表示同意。”

3月9日，滕先生反馈，他已经收到赔偿款。

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