岚山扎实做好事业单位绩效考核民意测评工作
本报岚山讯(通讯员 徐翠)近日,岚山区委编办把民意测评作为社会评价的主要内容,将民意测评纳入事业单位绩效考核,提高事业单位履职尽责的意识和社会责任感。
据悉,民意测评电话数据库由岚山区事业单位考核委员会办公室提供,访问对象包括2019年所有被考核事业单位,以服务满意度情况进行总体评价,调查结果分为满意、基本满意、不满意和不了解四个选项;满意100分,基本满意75分,不了解50分,不满意25分。由岚山区统计局协助提供各选项个数,并核算平均分。
民意测评集中电话访问时间定在11月13日18:00—20:00进行,对被考核事业单位根据地区、主管部门等进行分组,总共分了20个组,每组单位电话调查访问成功量为30个,确保电话真打,民意真查。调查访问样本电话全部为手机号码,利用区社情民意调查中心外呼台席进行电话访问,手机号是电脑随机抽取并由电脑在数据库中进行随机拨打。
此外,还通过问卷调查的方式进行群众满意度调查,岚山区事业单位考核办安排数名专门负责人员到实地人群密集的地方,随机发放调查问卷,无记名填好后统一收回;对于乡镇(街道)打印专门的测评表,将测评表打印30份,邀请辖区内“两代表一委员”机关干部及社会各界人士填写,并附参与测评人员名单。
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