日照海事局“政务服务窗口”搬进校园

日照日报 2019-04-26 01:18 大字

本报讯(记者 王蓓蓓 通讯员 郭婧)4月23日,日照海事局政务中心工作人员来到日照航海工程职业学院,在校园里开设两个海事受理窗口,为学校新招收的100余名学员,提供信息采集服务和考试、证书办理等业务咨询服务。

在前期的工作中,日照海事局了解到,日照航海工程学院每周至少开设三个船员合格证培训班,班额40人,每周共计培训120人,学员的指纹等基本信息,必须在开班前采集导入船员管理系统,才能保证课程的正常进行。若所有学员到政务大厅办理信息采集,不但往返路途较远,还会导致长时间的排队等候现象。考虑上述情况,日照海事局主动与学校沟通联系,通过窗口前移的形式,开展“送服务到学校”活动,为学校学员提供“优质、高效、便捷”的服务,切实解决学员往返不便和排队等候等问题。

“送服务进校园”活动计划每周开展一次,真正使海事政务服务与相对人“零距离”。下一步,日照海事局有关部门将根据学校需求,定期开展“送服务到校园”活动,为学校学员提供上门服务,让政务服务便民政策落到实处。

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