山海天税务局推行“套餐式”服务让新办纳税人“一次办好”
本报讯(通讯员 丁明美) 为全面贯彻落实“一次办好”改革,提高服务质效,打造优质营商环境,山海天税务局大力推行新办纳税人“套餐式”服务,最大程度地简化办税流程,压缩办税时间,为纳税人提供更加高效、便捷的服务,力争让新办纳税人“一次办好”,助推山海天税收营商环境再提升再优化。
据悉,新办纳税人从进入办税服务厅开始,即有导税员辅助完成网上办税服务厅平台的基本信息录入,并在专区窗口设立“套餐式”服务,主要包括登记信息确认、实名信息采集、会计制度备案、存款账户账号报告、发票票种核定、税控设备购买、发票购买等共计11个涉税事项,将涉税信息多次采集变为一次申请、并联办理,一窗受理、集中处理,从导税台资料预审到“一窗式”受理,全业务无缝融合,全流程一窗办结,帮助新办纳税人缩短企业开办时间,步入办税“快车道”。
山海天税务局专门在办税服务厅设立了“新办纳税人服务窗口”,通过办税服务厅积极宣传便捷的办理流程,设置了绿色通道窗口,指定专岗专人负责“套餐式”服务的审核办理和业务支持,现场辅导新办纳税人通过网上办税厅进行业务提报,解决了之前纳税人多次跑、多头跑的问题,减轻了办税缴税负担,最大限度便利了纳税人。截至目前,新办套餐推行3个月以来,共审核新办企业56户,共节约窗口时间约500分钟。尤其是对无需申领发票的新办纳税人,“套餐式”服务真正实现了“零跑腿”和全程网上办,既减轻了窗口的工作压力,更让纳税人办税更便捷、更贴心、更舒心。
日照传明建筑工程有限公司会计翼里征体验了新办纳税人“套餐式”服务后连连称赞:“没想到一次就办完了所有业务,也不用‘来回跑’‘反复等’,真正减轻了企业负担,服务越来越好了。”
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