商户破坏地下室承重墙楼上居民“心慌慌” 目前住建部门已下达限期整改通知书如果整改不到位或拒不整改，商户将面临行政处罚
开栏的话
近年来，市委、市政府高度重视政风行风作风建设，为畅通诉求渠道，解决社会关切和百姓反映强烈的问题，由日照日报社与12345政务服务中心联合打造的《直通12345》专栏即日起开栏。
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《直通12345》栏目将通过舆论监督，推动部门履职尽责努力化解矛盾、服务市民，力求做到“事事有落实、件件有回音”，进一步推动政风行风改进、行政效能提升，打造日照政务品牌影响力。
本报讯（记者 黄建玲）
11月8日，市民通过12345政务热线反映，老城区海曲园小区3号楼西沿街地下室承重墙被商户私自打通，用来经营房屋中介，居住在楼上的居民很“心慌”，担心存在安全隐患。
该市民介绍，海曲园小区3号楼西沿街的地下室原本就留一个西门，后来商户又买了挨着该地下室的东侧一间，并将中间的承重墙打通，变成了内外贯通连在一起的两间。
“一个月前后开始施工，前段时间已经挂上了房屋中介的招牌，西沿街是正门，进去后两间地下室是贯通的，外间加内间。承重墙给砸了，这幢楼能安全吗？住在上面的居民怎么可能不担心？”该市民表示。
11月14日，记者来到海曲园小区3号楼西沿街，看到房屋中介招牌已挂上，西沿街开着门，室内两间坐着几位工作人员。
记者通过物业了解到，商户不仅把承重墙砸出一个门，还破坏了地圈梁，向下挖了近10公分。物业曾进行多次劝导，但效果不大，无奈下达了告知书，要求限期完成整改；商户置之不理，物业只能上报行政主管部门处理。
随后，记者联系了市住建局物业管理科，相关工作人员介绍，接到居民反映的问题后，他们第一时间进行了受理，到小区物业了解了情况，接着到现场进行了查看，进行了询问调查，发现商户确实破坏了承重墙和地圈梁，于是要求物业给予商户停水停电。同时要求商户及时采取加固措施，责令进行改正，并对其下达限期整改通知书，要求商户整改到位，找有资质的第三方鉴定机构出具《安全鉴定报告》，如果商户在限期内整改不到位或者拒不整改，住建部门将启动行政执法程序，作出行政处罚。
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