特事特办助推服务提质增效

日照日报 2018-06-22 11:56 大字

本报讯(通讯员 杨慧)6月13日上午,日照老百姓大药房有限公司将一面印有“廉洁服务 热情高效”的锦旗送到日照经济技术开发区市场监管局驻区政务服务中心食品窗口工作人员张新生手中,感谢该局热情服务、特事特办、快速高效为其办理食品经营许可注销业务。

日照老百姓大药房有限公司因扩展业务,经营地址发生变动,食品经营许可证必须先注销才可以再注册。由于该公司急于开业,6月11日上午,公司业务员来到开发区市场监管局驻区政务服务中心食品窗口,要求加急办理食品经营许可注销业务。窗口工作人员在得知情况后,耐心细致地告知其办理食品经营许可注销所需的申请材料,并通过文件远程传送、现场指导、延迟下班、特事特办等一系列举措,帮助该公司反复修改注销登记所需的各类材料,在审核企业提交的申请资料齐全、符合登记的情况下,立即核准了企业的申请,整个流程非常快,不到1个小时就为企业办理好了食品经营许可注销业务。

据了解,开发区政务服务中心食品窗口作为区市场监管局对外服务的重要窗口之一,工作人员始终坚持以人民群众满意为出发点和着力点,注重“内强素质、外树形象”,不断改进服务质量,全面提高服务效能,让办事群众切身感受到高效办事、热情服务,深受社会好评。

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