日照开发区着力营造良好汽车市场秩序

本报讯（记者 窦亚昆）

11月6日，记者从日照开发区市场监管局获悉，随着近年来汽车市场迅猛发展，该局认真分析全区汽车市场存在的突出问题，根据上级要求，开展汽车市场专项整治行动，全区汽车市场经营秩序有了较大改观。

结合全区实际，该局制定出台了《开发区汽车市场专项整治工作方案》，抽调精干力量，重点检查经营主体资格，填制汽车经销商备案表，做到户数清，底子明，杜绝无证无照经营；检查汽车销售合同，规范汽车销售合同条款，保护买卖双方的合法权益，共收集汽车销售合同30余份，指正修改不规范条款7条；检查汽车零部件仓库，从源头上杜绝不合格及三无汽车零部件，配合市局开展汽车零部件抽检工作，共抽检润滑油、刹车片等9批次；检查广告宣传等内容，杜绝虚假宣传等不规范行为。

通过检查，该局对发现存在问题的经销商采取责令改正及行政约谈等措施，及时予以纠正，共下达责令改正通知书13份，约谈汽车经销商4次合计6家企业，进一步规范了汽车市场。

今年以来，全区已受理汽车投诉300余件，占总投诉量的80%以上。该局安排专门力量处理汽车消费投诉，科学规范了消费者投诉处理流程，及时化解了矛盾纠纷，投诉处结率达到9 8 % 以上，满意率达9 5 %以上。 

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