浅淡管理与我的管理感受
□日照港物业有限公司 许涛
随着经济全球一体化的加剧,用人单位与领导都必须更加注重管理,因为一个单位管理的好坏直接关系到单位的生死存亡,一个领导管理能力的高低直接影响其所在班组与团队的成就与声誉,影响到单位整体。
一、管理(management)的概念
长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理作出了不同的解释,然而,不同学者在研究管理时出发点不同,因此,他们对管理一词所下的定义也就不同。从一般意义上说,管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财务资源,以期更好地达成组织目标的过程。
二、管理的分类
管理可以分为很多种类的管理,在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。每一种组织都需要对其事务、资产、人员、设备等所有资源进行管理。每一个人也同样需要管理。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、物控管理、营销管理、成本管理、研发管理等。在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。
三、在本人的管理工作过程中有以下几点感想:
1、管理者本人的素质与资历很重要。
当今社会,人们往往谈学历与能力时,认为能力比学历重要,但是现实中我发现往往学历高的人多数也悟性高,能力也强。这种有资历有能力的管理者因自信,一不会轻易压抑有才能的人,二是多数充满正义感,这样的人往往会带出一个充满正气、朝气与干劲的班子或单位,其下属不会因不服而生怨,其本人也会因自信而大度。这样的团队往往是团结与高效的。
2、三人行必有我师焉。
作为一个管理者,应学会从每个员工身上看到优点与长处。例如,我手下的一名员工,她虽然没有较高的学历,但是她会吹笛而且玩呼啦圈很棒,每次单位有文艺节目,我都会派她去一展风采。
3、学会真诚尊重员工。
人们都说人到无求品自高,作为一个管理者,我们应讲求一定的艺术性为人与做事,但是很多时候,只要我们不高高在上,真诚地、热心地对待员工,尊重他们,我发现其实大家就能其乐融融地在一起工作学习。
4、让自己不断进步。
一个好学上进的管理者,一定不会是世俗、好逸恶劳、排挤有能力同事的人。每年让自己长进,会让自己与时俱进,充满自信与人格魅力。多年来我一直没有间断学习,这让我的思维常新、视野开阔、工作技能日益加强,手下员工都从内心欣赏与敬服。也为自己树立了良好的威信。
5、懂得赞扬与欣赏手下员工。
6、对不同的员工采取不同的教育方式。
我所管理的员工中,有的员工很灵通,当我不点名指出工作中的错误时,灵通的员工一听就很明白,就注意纠正自己的错误,但是有的员工比较钝,这时就要真诚地点名指正。
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