“老板正”的笔记簿 ——记莒县农商行陵阳社区金融服务点农金员张安余

日照日报 2018-07-11 12:27 大字

本报通讯员?于加坤

身材瘦高、眼神坚毅睿智、花白头发梳理整齐,走起路来脚下生风,无不透露着果敢、自信、稳重,这就是莒县农商行陵阳支行大河北村的老农金员张安余,被陵阳支行的员工尊称为“老板正”。老张今年64岁,1994年参加信用社的代办员工作。走进老张的办公地点,首先映入眼帘的是多年来获得的荣誉、奖牌和鲜红的荣誉绶带……

前几天,经过笔者苦口婆心的说服工作,老张终于拿出收藏严密,攒了25年的神秘工作笔记簿。笔记簿记录了老张自参加信用社工作以来的日志、工作计划、工作目标等。

翻开一本本形色、大小不一的笔记簿,发现老张每年年初都要给自己定一个目标,每年年底都要给自己做一个总结,再用一首非常励志的小诗结尾,上面不乏记录了心得体会、励志语言、感慨之语。1994年自办存款余额13.7万元、2004年存款余额237万元、2014年存款余额1272万元、2018年存款余额2518万元……

笔记簿还记录着他在农村信用社每天工作的点点滴滴。自1993年到2018年的人民银行利率定价表,老张全部手工打线、抄录保存;几十年的客户明细台账做的整齐、完整;客户资料按照姓氏、村庄仔细抄录;几十年来每天客户存取款的详细记录……前来观摩学习交流的同志们,手捧着这些泛黄的笔记本,无不感慨万千,拍照留念,有的同志流下了感动的泪水。

陵阳街道成立社区金融服务点以来,单位给老张配备了能自助存取款的自助服务终端。老张每天早上6点开门,晚上9点关门,有需要随时开门。老两口子轮流守候在机器旁,热心服务于当地群众。对来领取粮食补贴、老年补贴、低保户补贴、退伍军人补贴等政府发放的各类补贴款的群众,无论年龄大小、无论智力高低、无论困难残疾,老张都是一视同仁,做到服务热情周到,有问必答。老张严格按规定、按程序办事,确保资金直接发放到户。每年经过老张发放的涉农补贴近4000笔,金额300余万元,都准确无误发放到位,实现零差错。热情的服务吸引了周边远村近邻到老张这里办理业务。

老张一天工作的轨迹就是走门串户联系老百姓———下账———取款———再下账。每天晚饭后,马上记账,做笔记。将一天的业务全部梳理一遍,依据凭证,记流水账,记完账再将凭证归纳整理,在封面上标注日期、笔数、金额,一直明细到提现、卡转账、折提现、折转账。

由于自助终端机打印出的小票感光纸不能久存,老张就单笔抄录记账。老张不习惯用微信,就在笔记本记好微信号和昵称。单位安排十分的工作,他要做到十二分,单位没有安排的工作,他也要做到十二分。踏踏实实地做好每一笔业务,大事小事都要记录,这样的周而复始,循环重复的事情,老张整整干了25年,用了厚厚的50多本笔记簿。

几十年来,老张报账从来都是一口数喊到元角分,应该上缴多少款,应该找回多少款,从未出现过一笔错账,从未出现过一分钱的错款,从未和储户发生过纠纷,他所推介的贷款从未出现过不良。

老张工作如人一样“板正”,他的座右铭是“宝刀未老我横刀,别人未动我先行”。他用一名老农金的火热情感,诠释了对服务于老百姓这份工作的深深热爱,为老百姓提供贴心的服务,永远成为了他执着追求的目标。

编后:

抓铁有印,踏石留痕。老张几十年来对老百姓的认真服务,对工作完美的不懈追求,感动着熟悉他的每一个人。

老张没有感天动地的惊世之作,也没有可歌可泣的动人事迹。老张就是在平凡的工作岗位上数十年如一日干出了不平凡的业绩,这份坚守是常人难以坚持和做到的。在这个科技与信息飞速发展的时代,我们更需要这种认真细致,更需要这种平静的匠心。

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