浦北：一线人员有压力我们组织专家纾解
浦北讯“您好，我是抗击疫情心理健康咨询热线志愿服务接线员，请问有什么可以帮助您？”连日来，当咨询热线响起，心理咨询志愿者用娴熟的心理健康知识为咨询者作心理辅导，成为浦北县一道亮丽的风景。
自疫情防控工作启动以来，浦北县广大医务人员、公安干警、干部群众和志愿者积极投身疫情防控一线，夜以继日地开展排查防控行动，没有双休日，责任重、压力大。为了有效减轻一线人员的心理压力，浦北县主动作为，因势而谋，由县新时代文明实践中心于2月18日组建成一支由54名志愿者组成的心理健康志愿服务队，其中有6位是获得国家认证的专业心理咨询师。
志愿服务队以招募的方式产生，主要由县内具备心理咨询师资格证、心理辅导专项职业能力证书、社会工作者证书，或参加过危机救援、心理学、社会工作等培训的医务工作者、心理健康教育教师、法律工作者等人员组成，通过向社会公布热线咨询电话、QQ在线咨询等方式，全面接受社会各界心理健康咨询。
据了解，为了切实做好咨询服务工作，该县对54名志愿者实行岗前培训并做好排班安排，由总接线人根据咨询者的咨询需求方向和语音方言特点，将咨询热线转给相关心理健康志愿服务者，对咨询者进行有针对性的心理健康服务。
夏某某是该县某镇干部，由于一直坚持在防控一线工作，心理压力过大，造成近段时间晚上经常失眠。他抱着试试看的心态，打通该县抗疫情心理健康咨询热线，最后经过心理咨询师一个多小时的耐心辅导，他的心理压力得到了有效释放，心情也得到了好转。（覃科棵 黄景松）
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浦北新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离浦北县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。