真刀真枪解决好群众的操心事烦心事揪心事 浦北主题教育“解民忧十件事”小记
覃科棵 龙艺文
“服务提速了！我真想不到这么快就拿到证件。”近日，拿到金浦翰林城二期项目建设工程规划许可证，浦北县龙旺房地产开发有限公司项目负责人赞不绝口。
原来，该公司在办理金浦翰林城一期项目《建设工程规划许可证》时，需取得土地《不动产权证书》和《人民防空工程易地建设许可》后才能申请办理，申请材料提交13项，办结时间13个工作日；而如今，办理金浦翰林城二期项目，只要签署《国有建设用地使用权出让合同》后就可以申请办理，申请材料仅提交1项，办结时间3个工作日，办结提速75%。
在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，浦北县根据自治区党委关于在主题教育期间组织实施专项整治“解民忧十件事”的部署，针对群众普遍反映的“操心事、揪心事、烦心事”问题，切实整合资源力量，认真开展专项整治工作，进一步巩固和提升主题教育成效，有效增强基层群众的获得感、幸福感和安全感。
笔者采访中了解到，浦北县“解民忧十件事”中，就包括企业和群众办事“多头跑”等问题。针对这一问题，该县积极推行政务服务中心“一窗受理、集成服务”模式，在县政务服务中心设立企业开办、工程建设项目报建、不动产登记、“水电气”报装、全科无差别综合受理5个并联审批综合窗口，让办事群众和企业从“进一门办百事”升级到“进一窗办百事”。目前，该县依申请政务服务事项1233项，“最多跑一次”和“一次不用跑”比例达93%；取消各类证明材料589项，全面提高政务服务工作质量和效率。
此外，该县把解决城乡低保“漏保”问题、解决贫困人口门诊特殊慢性病卡办理慢问题、解决农村道路破损问题、解决河湖“四乱”问题、解决校外培训机构不规范办学问题、解决乡村医生培训少问题、解决企业等非居民用户用水、用气审批效率不高问题等，也列入“解民忧十件事”专项整治范围，通过集中火力、精准整治，目前已全部整治完成，得到群众的高度认可。
在解决贫困人口门诊特殊慢性病卡办理慢问题上，该县通过组织医务人员对所有建档立卡贫困人口是否患门诊特殊慢性病开展地毯式排查，组织疾病评定专家小组到各镇为疑似患门诊特殊慢性病贫困人口集中鉴定办证工作，同时在县级定点医疗机构开通贫困人口慢性病卡办理绿色通道，实行“先享受待遇后备案”制度等，切实解决群众办理不方便、办理难问题。截至2019年12月，该县为贫困人口办理慢病卡累计达6533人，对2609名疑似患者进行鉴别出具不符合29种门诊特殊慢性病的认定书，做到符合条件者“愿办尽办”。
针对城乡低保“漏保”问题，该县精准落实低保制度兜底保障“五个一批”，将未纳入低保的未脱贫及返贫的建档立卡贫困人口名单、极度贫困人口未纳入低保的名单、成年重度残疾和三、四级精神智力残疾人未纳入低保名单、2018年以来申请低保未通过和2018年以来退出低保的人员名单，作为各镇（街道）重点核查对象，将排查出来的符合条件的困难群众按程序纳入低保或特困；同时通过加强与公安、房产、车管等部门数据对比核查，坚决把不符合低保条件的人员及时清退出低保范围。2019年以来，该县共新增城乡低保4622户15833人，动态管理停保2056户6501人，真正做到“应保尽保”“应退尽退”。
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浦北新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离浦北县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。