群众有所求 党员有所应 钦南区探索“共治共享”城市基层治理见闻
本报记者罗继梅通讯员黎东桂王一渊
“路口一木电线杆根部腐烂，随时有倒下的可能；排污水沟外溢污水横流，请求尽快帮助处理；希望多些医疗专家来社区开展义诊……”11月18日，钦州市钦南区文峰街道三宣堂社区“红网格”辖区的党员洪海萍拿着一本“民情日记本”，正在向网格长裴梓钧汇报本网格收集到的民情民意。
“本子记录着我负责的网格中收集到的问题，除了向上汇报处理，我还要跟踪、记录办理结果，给提出问题的居民满意答复。”洪海萍说。
为打造新时代和谐社区，三宣堂社区党员家庭在家门口悬挂“共产党员户”牌子亮身份。今年1月起，该社区已将在职党员、驻辖区单位成员钦州市人力资源和社会保障局、钦南区检察院等12个“双报到、双服务”单位党组织纳入网格管理员队伍。今年1月28日，该社区在原有基础上，以社区本网格的党员户义务担任“网格员”为突破点，组建“党建红网格”，激活“红色细胞”，鼓励居民发现并提出问题，回应民众诉求，解决社区问题。党员和群众一起把社区治理得更加和谐美丽，达到“共治共享”的目的。这是今年以来钦南区开展基层社会治理相关工作的一个新探索。
“党员亮身份，带动一大片。三宣堂社区挂牌的党员居民共有61户，我们就是要发挥他们人熟地熟的优势，让居民烦心事在网格内解决。”文峰街道党工委书记葛锦春介绍，目前，该社区共培育了17名党员居民成为“网格员”，收集20件民情民意，已全部整改。
党员户的志愿加入是“红网格”探索的一小步，却是网格化治理的一大步。
佳和教育新苑位于钦州市水东街道五里桥附近，属于小型居民区，常住户大约200户，先后经过居民选聘3个社会物业管理企业进驻管理，皆因收取费用不够维持物业公司日常运转而退出，造成小区混乱，给小区居民带了很大不便。
“以前我们小区没有物业管理，垃圾遍地，小区里的党员主动站出来，选出业委会进行共治管理并制定了小区公约，现在我们的小区变美了。党员们的作用，老百姓都看在眼里。”正在小区散步的佳业教育新苑的业主徐宇兴对记者说。
为了治理好小区，小区的党员张录文等人主动站出来，与小区所在的水东街道党工委对接联系，探索党建引领规范业委会治理的新载体，建立了“1+3”的住宅小区综合治理“红网格”，即街道党工委牵头，社区、业委会、小区党员共同联合治理。
在积极推动佳和教育新苑业主委员会成立后，该小区党员们化身社区“网格员”，热心倾听业主们的述求，积极寻求解决办法，妥善解决了化粪池溢出、排污管维修、地面修补等20多个问题，让佳和教育新苑小区从一个三无小区变成党员和群众共治共享的小区典范。
记者了解到，今年以来，在开展社会治理相关工作中，钦南区以党建引领破题社区治理，积极推动“红网格”建设，并同步建立“居民吹哨、街社应哨、部门报到”综合治理工作机制，党员在哪里，“红网格”就推进到哪里；居民的诉求在哪里，党的服务就跟到哪里，“共治共享”的城市基层治理成效良好。
“我们还将探索智慧社区建设，建立信息收集平台，让网格员收集问题随时一键转发给网格长，网格长会在第一时间内介入，并派单至相应的直属部门，实现问题解决‘零时差’。”钦南区委组织部部长叶金芬介绍。
目前，钦南区2100多名在职党员、居民党员、离退休党员等都积极参与到“红网格”建设中，认领自己的“责任田”，不断延伸着党建“触角”。随着“红网格”建设的深入推进，钦南区正以生动的实践交出城市基层治理的精彩答卷。
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