以民为本 创新改革钦州港区不动产登记便民服务再提速

钦州日报 2018-12-26 10:02 大字

为切实解决群众办事堵点难点问题,全力推进和持续深化“放管服”改革,扫清为民服务“最后一公里”障碍,今年以来,钦州港区国土分局坚持创新发展战略,急群众所急想群众所想,在整合优化政务服务上不断下功夫,推动钦州港区不动产登记改革发展。

一窗受理 服务加速

跨部门窗口整合,实现不动产交易一窗受理并行办理。

9月26日起,钦州港区国土分局、税务局联合在政府政务服务中心设立不动产(房产交易、税务)服务窗口,有效解决群众来回跑问题。

联合服务窗口的设立,是将房产交易税费缴纳和不动产登记前台窗口深度整合,克服技术和设备难题,将需来回跑到两个部门办理整合为“联合咨询、统一收件、内部流转”,国土部门和税务部门工作人员联合办公,统一办理不动产交易登记相关事宜,一次性收取并确认房产交易税费缴纳、不动产登记所需资料,实现一窗受理并行办理。

据悉,在窗口合并前,办理房产交易税费缴纳的群众或企业需先到税务局提交核税资料,完税后再到政务服务中心不动产登记窗口提交房屋过户资料,因税务局房产交易税费缴纳业务尚未进驻政务服务中心,申请人需往返税务局和政务服务中心,两地距离约10公里,不利于提速便民,同时也降低了群众满意度。窗口合并后,申请人不再需要两边跑,只需到一个窗口,只需交一套资料,就可以完成房产交易税费缴纳和不动产登记手续,流程精简服务加速,办理时间比原来缩短三分之二。目前,该窗口已办理35宗不动产交易业务,变“群众来回跑”为“部门协同办”,优化审核环节,实现流程、材料、时限等最大压缩,切实提高了不动产登记服务水平和办事效率,让群众和企业真切感受到深化“放管服”改革带来的高效便捷。

不动产登记室整体前置群众“最多跑一次”

为实现群众“最多跑一次”,钦州港区国土分局将不动产登记室整体前置至钦州港区政务服务中心,并于2018年11月13日正式投入使用。不动产登记室整体前置,是将不动产登记所有业务工作全部放在政务服务中心开展,办公室设在服务窗口旁,实现各项业务的全面提速。

在不动产登记室未前置政务服务中心前,因钦州港区不动产登记受理窗口不具备现场收费条件,群众办理不动产业务需到分局领取不动产登记非税收入发票到银行缴纳登记费用后,方可发放不动产权证书或证明。改革后,钦州港区所有不动产登记业务均在政务服务中心办理,不动产登记业务将实现一窗受理、现场缴费、现场发证一条龙服务,申请人只需进一扇门、最多跑一次就可办理不动产登记业务。

不动产登记室前置改革,将全面推进不动产登记业务流程优化精简,进一步压缩审核程序、精简收件材料、整合审批事项、减少前置环节,切实提高不动产登记效率。目前,钦州港区不动产登记工作已实现企业的不动产登记资料公开查询一个工作日内办结,较为复杂的情形三个工作日内办结;实现实体经济企业抵押登记5个工作日内办结;实现查封登记、解封登记、异议登记即时办结。

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