“驭见出行”共享汽车老板已“不见出现” 部分用户押金难要回,包括两所高校的不少学生钦州公安机关已介入调查
用户发现共享汽车公司已关门。
今报记者赵敏文/图
这学期以来,南宁学院和北部湾大学的校门口出现多辆标有“驭见出行”字样的共享汽车,很多学生下载了它的APP并交了1500元押金实名注册,没想到的是,该共享汽车所属的广西众悦科技有限公司的老板近日却跑路了。
南宁学院数十名学生掉陷阱
南宁学院大三学生小莫告诉记者,这学期开学时,校门口出现几辆喷有“驭见出行”等字样的共享汽车,起步价为9元,每小时收费6元,每公里额外收1元(含油费)。她见很多学生都租车,确实挺便利,便于9月30日也下载了APP,并缴纳1500元押金进行了实名注册。
该软件起初称,用户在最后一次用车后,经查询未出现违章的,45天可退押金。在10月1日,该软件又发布一则《通知》,称该软件推出为期6个月的免押金活动,对完成注册并缴纳1500元押金的用户进行清零免押金,1500元押金将自动转换为账户余额使用,余额有效期为一年。
11月13日,小莫听同学说该共享汽车所属的广西众悦科技有限公司老板跑路了,她赶紧登录APP申请退回押金,结果无法退回。随后,她多次拨打该公司客服电话,一直无人接听。她拨打APP上的紧急电话,这是一个私人手机号,语音提示已关机。
跟小莫有同样遭遇的还有小郭等数十名学生,他们有的是一个人租车,有的是几个人一起合伙租车。小郭说:“要不是我和几个同学一起平摊费用租车,一个月的伙食费就没了。”
北部湾大学
数十名学生已投诉
记者了解到,“驭见出行”是由广西众悦科技有限公司今年1月在钦州市注册并挂牌成立,起初在钦州市区投放车辆开始运营,5月又在灵山县城上线运营,其车牌号都是四川车牌号。今年9月,不少用户开始在网上发帖称“押金难退”。
用户黄先生告诉记者,他是7月10日开始使用“驭见出行”共享汽车,从9月20日起,他多次登录APP申请退押金,每次都长时间显示“违章查询中”。客服称,从8月27日起,系统出现数据错误,目前正在升级,叫他继续等待,而他等到11月都没要回押金。
除钦州市民外,位于钦州的北部湾大学学生也是“驭见出行”共享汽车受害的主要群体。在北部湾大学一名学生的推荐下,记者进入一个名为“驭见出行共享汽车维权”的微信群,显示维权人数有70多人,群里的大部分人都称自己是北部湾大学的学生。
学生小谢告诉记者,广西众悦科技有限公司登记地址为钦州市金海湾东大街88号中国广西东盟商贸城一期第A18-1-139号商铺,后来搬到子材东大街的奥林名城小区8栋8楼,近日已人去楼空。目前,部分学生已到钦州市钦北区工商局投诉。
相关部门建议
带证据到警方报案
11月15日,记者来到钦州市钦北区工商局,该局分管副局长吴美贤拿出相关调查材料称,广西众悦科技有限公司在钦州、灵山等地共投放了30辆共享汽车,从9月起,就有50多名用户陆续投诉不退押金的事情,其中大部分是北部湾大学的学生。
起初,经辖区鸿亭工商所调解,广西众悦科技有限公司于国庆期间给部分用户退还了押金,尚有30名用户未退还。从10月25日起,该公司主管林某一直称系统出现故障致无法退钱。11月2日,工商所再次召集部分用户和林某进行调解,林某称已与法定代表人联系,将电话联系尚未退押金的用户,并于11月7日前退钱。11月6日,工商所执法人员联系林某,他称已辞职。
11月8日,工商所执法人员来到奥利名城小区8栋8楼,检查发现该公司董事长、总经理、综合部等三间办公室均已锁门,现场未见有人办公。经查,该公司早就未给员工发工资了,还拖欠了一些房租未交。对此,工商部门建议用户到公安机关报案。
记者随后来到钦州市公安局钦北分局,该局法制大队大队长李素薇向记者表示,“驭见出行”共享汽车的受害者可以到辖区派出所报案,派出所会根据受害者的笔录和材料进行侦查,侦查后发现有犯罪事实就会立案,如果没有犯罪事实但涉嫌其他民事诉讼的,那么就会建议受害者到法院起诉。
据了解,11月16日,钦州多名市民以及北部湾大学多名学生已到钦州市公安局水东派出所报案。
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