新华保险钦州中支及时赔付10万元 减轻客户因治疗造成的巨大经济压力

南宁晚报 2018-07-05 04:57 大字

近期,钦州的伍女士不幸患上恶性肿瘤。考虑到家庭情况,她一度想放弃治疗。所幸前两年女儿为其购买了保险,新华保险钦州中支10万元的理赔款及时给付,让她有了信心。目前她已开始康复治疗了。

原来,早在2016年9月,伍女士的女儿马女士为她投保了新华保险针对年长客户推出的康健长青保险,保额10万元,累计已交保费5200元。马女士购买的初衷就是希望这份保单能为妈妈多一份保障。今年5月,伍女士因出现胸闷痛到钦州市某医院住院治疗,后被确诊为左肺中叶外侧段恶性肿瘤。病理报告及治疗所需的治疗费让伍女士一家陷入困境,她决定放弃治疗。

随后,马女士想起曾经为妈妈购买的保险,在安抚妈妈继续接受治疗的同时,拨打新华保险公司客服电话95567咨询。新华保险钦州中支客服中心接到报案后,立即安排保单服务人员前往探望慰问,并协助马女士收集理赔资料。6月26日,伍女士的理赔申请材料整理完毕并递至新华保险钦州中支。次日,该中支及时审核结案并将10万元理赔款及时转到指定账户上。当看到理赔款到账通知后,伍女士终于放下心来,继续接受康复治疗。

疾病的风险谁都无法预测,为此,保险人士建议,不妨尽早为自己和家人购买适合的保险,为家庭树立一道保险保障。(朱华马莉)

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