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有了“e挎包”上门服务更便捷

北部湾晨报 2017-06-14 10:17 大字

农信人员上门为客户服务

(记者吴小玲实习生唐林慧)昨日,钦州市区农村信用合作联社的金融服务小队开展为期一周的“上门服务”活动。通过使用“e挎包”,工作人员主动为单位、企业的“上班族”办理了激活工资卡等业务,为客户带来了便捷、贴心的服务。“‘e挎包’就像一个行走的柜台,利用它的性能,我们可以主动到单位企业进行上门服务,实现数分钟为客户办理业务的效率。”钦州市区联社市场部刘斌介绍说,通过“e挎包”,工作人员激活工资卡业务只需进行插卡读数、录入客户信息、拍照取像、客户进行电子签名4个步骤,效率提高的同时也节省了客户办理业务的时间。“平时我们只能趁着周末或者没课的时候踩着时间点去银行办理业务,跑银行花费了我们不少时间,这次信用社来上门服务真的很周到,工作人员还仔细指导我使用手机银行,以后存取款就很方便了。”市第七小学活动现场,黄艳老师利用课余时间轻松便办理了金融业务,对这样的上门服务十分满意。

截至目前,钦州市区联社为防城港市行政事业单位及企业的33000多名人员办理了代发工资卡,每个月代发金额约10500万元。今年以来,钦州市区联社继续延伸金融服务触角,加大扩展代发工资业务,为减少工资发放中间环节,提高工资发放效率,金融服务小队主动走进单位、企业为客户送去了贴心的服务。

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