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提前理赔帮渡难关

北部湾晨报 2017-06-05 16:15 大字

(记者潘定盼实习生覃如春)近日,太平人寿钦州中心支公司积极帮助客户办理赔付手续,提前为客户王先生赔付了10万元的理赔金,帮助其解决了后续治疗及康复费用,得到了客户的好评。

2015年,客户王先生的妻子张女士为其爱人王先生投了一份10万元保额的“福利健康+”组合险。2017年初开始,王先生经常感觉腹痛不适,去医院检查结果为肝左内叶占位。为了有一个好的治疗效果,并不富裕的王先生仍然决定去上海进行手术,但这要花巨额费用。

此时,家里资金紧张的张女士想起了为丈夫购买的太平保险,遂立即报案。太平人寿钦州中支得知情况后,第一时间告知客户理赔相关事宜和注意事项,且安排了面访探望,进一步核实客户出险情况。为了不延误病情,王先生也随即前往上海进行手术治疗,术后张女士备齐相关理赔材料并提交了理赔申请,钦州运营保险工作人员及时在系统受理了王先生的理赔,提前赔付了重疾保险金10万元,该案件也最终顺利结案。

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