日常问题“一站”解决钦州学院后勤服务大厅启用
(记者肖鑫实习生李康杰)为解决学校师生日常生活问题,更好地服务学校师生日常需求。近日,钦州学院建立并启用了钦州学院后勤服务大厅,为钦州学院全校师生的日常问题提供“一站式”服务。
“以前宿舍出现热水器故障后,报修完也需要2~3天才能上门解决问题,这给我们宿舍的生活带来了诸多不便。”钦州学院的郑同学告诉记者。在后勤服务大厅启用前,宿舍里面的物件坏了只能通过舍管阿姨进行报修,如今建立了服务大厅后,学校师生们如果再在遇到寝室门窗损坏、锁打不开,热水器出现故障等生活问题时,同学们可以自行前往服务大厅登记、拨打服务热线(2808000)或通过电脑、手机进行网上报修。
据悉,该服务大厅不单单设立了水电维修报修的服务窗口,还另设了商务、便民服务等六个窗口。师生们不仅可以在服务大厅享受水电维修报修的服务,同时还能享受订购机票车票等“一站式”贴心服务。钦州学院后勤服务集团的工作人员表示,对于简单的维修问题,工作人员会尽量在报修当天修好,相对麻烦的维修问题,也会尽量在3个工作日内完成。如果学校师生对后勤服务工作有任何意见、建议或者疑问,均可到大厅进行反映,一切问题由客服人员来解决。
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