灵山打造"一件事"套餐审批工作模式"串联"变"并联"服务更贴心
本报讯(记者 周顺彬 通讯员 刘家富 覃美琪)早一天让高速公路通到县城,是灵山县160多万各族群众的夙愿。而为让这一事关全县经济社会发展的重大项目——大浦高速(灵山段)如期完工,灵山县行政审批局,急参与建设企业之所急,想群众之所盼,化整为零,将原先众多部门“串联”式审批变为一个窗口接单,多个部门同步推进的“并联”式审批,把群众办事的众多步骤和环节拧成“一件事”套餐审批工作模式,受到了服务对象的好评。“真的是太感谢他们了,有这些证照,公司一投入生产,30多名员工的家庭收入也有保障了!”4月24日,灵山县陆东石场建材有限公司总经理宁四新从该县行政审批局工作人员手中拿到《营业执照》和《交通行政许可证》后感激地说。
灵山县行政审批局党组书记、局长零玲表示,如果按照原来的办理流程,各个部门“接力”办,就需20个工作日。而对于宁四新的建材公司来说,早一天办妥证照,一天就能生产出0.7万吨的碎石、粉砂投入到大浦高速路灵山段的建设中去,可以铺满1公里的标准高速路面。“虽然目前众多审批部门的系统割接未全部完成,但同事们不等不靠,在局领导班子的协调下,用审批人员的劳累换回了服务对象‘少跑路’的好口碑。”灵山县行政审批局分管副局长黄飞说道,一些没有完成信息系统互通的部门,他们就以发公函的形式为服务对象“通办”“跑腿”,完成各项信息数据采据的采集。
4月19日,宁四新作为灵山县行政审批局试行“一件事套餐”的服务对象,在工作人员指导下填写了《“我要开建材加工有限公司”套餐服务申请表》并提供全套齐全材料。相关审批人员经过加班加点5天终于完成了让“一个窗口,一份指南,一张表格,一套材料”的“套餐”服务促成证照的落地。
如今,宁四新的证照办事,已从20个工作日提速至5个工作日。但是灵山县行政审批局的工作人员仍顶着劳累在他拿证后的25分钟也把新公司的公章、法人私章一并制作完毕,真正实现了该局干部“审批无小事,好事做到底”的顺口溜所言。
目前,该套餐已为办事群众提供“一件事”套餐服务共390件,大大优化了灵山县的营商环境,为实现疫情之下的经济社会发展恢复常态奠定扎实基础。
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