复工“加满油”企业“快速跑” 中石化广西钦州石油全力保障复工复产企业油品供应
翟恒芳
从第一时间组织队伍赶赴一线，到加班加点保障油品保供；从率先复工复产，到热忱帮助中小企业……新冠肺炎疫情发生以来，中国石化广西钦州石油分公司勇当先锋、敢打头阵，主动担当、积极作为，为复工复产“加满油"，为夺取“双胜利"鼓起劲，在“大考"中彰显力量与担当。
主动服务，保障重点项目复工
4月的钦州港，春风和煦，阳光拂面。华谊项目工地上，混凝土运输车有序穿行。“目前，每天车辆运输率逐日渐增。"负责运输的钦州港临海混凝土公司相关负责人介绍说，由于工程量大，每月柴油需求量很大。
为保障该公司复产复工安全供油，中石化广西钦州石油一手抓防疫，一手抓经营，组织业务部客户经理“逆风而行"，主动联系走访复工情况，争取为企业复工提供“第一吨油"。
随着企业复工复产逐渐加快，中石化广西钦州石油客户经理对辖区企业、码头、物流车队等客户进行系统梳理，尤其加强对中船、华谊、国投等重大项目的走访，了解跟踪企业及关联单位用油需求，并根据企业生产计划优化用油方案。
根据成品油市场价格变化，该公司提醒客户及时补充油品库存，让客户用上放心油的同时，又降低用油成本，帮助复产的企业按下“快进键"。“用油很有保障，只需打个电话就上门指导，解决用油问题，让我们省心又省力，为你们的服务点赞！"临海混凝土公司有关负责人感叹。3月以来，中国石化广西钦州石油累计走访辖区重大项目30多次，为客户量身定制用油方案20多份。
精准发力，贴心服务中小企业
“如果不能正常开工，就会影响工程进度，真急！"4月初的一天，灵山县一个建筑工地的柴油库存不足，情急之下，只能打电话请求帮忙送4000升柴油到工地。接到电话后，中国石化钦州灵山县公司经理涂军钦立即响应，紧急调来2辆皮卡车，组成“党员送油小分队"，克服山路崎岖、路面泥泞的困难，及时将柴油安全送到工地。
为做好中小企业复工复产服务，该公司结合“百日攻坚创效"行动，迅速统筹各县公司客户经理，成立“党员攻坚团"，实行市县“两级联动"走访，分片梳理辖区内小工地、小物流车队、运输公司等客户，细化客户档案，为此类客户量身制定用油方案。还根据客户需求，免费为客户提供检测油罐、加油机、检测油品质量等增值服务，确保客户储油设备正常运行。截至4月中旬，已服务新增中小企业90多家，为客户配送油品超过300次。“价格有优惠，还能叠加享受加油返利，我每个月能减少油费800多元。"一家物流公司的司机张先生算起了账。
随着复产复工节奏加快，中石化广西钦州石油在下属加油站开展优惠活动，通过最直接的价格优惠和加油返利“双重礼包"，最大限度帮助中小企业客户节约生产成本。
同时，还根据每座油站车辆加油高峰时段，实行优化排班，保障现场人手充足，提高加油效率，并免费提供加水、洗漱、简易维修等10多项服务。
党员攻坚，保证油品供应顺畅
“调整公路发油作业时间，优化人员排班，实行‘人等车’的发油作业模式，车辆随到随发，确保24小时不间断发油，满足市场需求。"中石化广西钦州石油油气库副主任陈励航说。
为助力复工复产，位于钦州港区的中石化广西钦州石油油气库统筹安排，全库上下一心，打响油品资源快速安全保供战：进一步梳理油库收发油作业流程，优化各环节衔接，提升工作效率。目前，公路发油台作业时间最早调整到了5时30分，有时遇到紧急情况，发油时间调整到半夜；铁路发油时间也不固定，按照发油计划，做到“车到发油"，晚上确保当天发油计划全部执行完毕后才能停止作业。“我们充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，全力以赴做好复工复产油品保供。"该油气库主任石建宏介绍说。
工作中，该油气库一方面实行党员干部带班作业制度，每天深入作业现场开展帮扶指导，帮助基层班组解决实际问题；另一方面，组建党员先锋队和青年主力军，主动亮出身份、作出表率，加强收发油现场作业监督，指导员工规范操作，发现问题立即整改。截至目前，钦州油气库油品收发作业有序开展，油品供应安全顺畅。
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