少女瘫痪在床18年 暖心民警上门服务解忧
本报讯 今年10月初,灵山县公安局武利派出所户籍民警小方在工作中了解到,武利镇长岗村委的小玉(化名)因病瘫痪在床多年,因为各种原因一直没有办理二代身份证。没有身份证,给小玉就医、报销、领取政府补助等方面带来了诸多不便。随后,小方通过走访对当事人情况进行了核实。
10月19日上午,小方带上照相器材、背景幕布等道具,主动上门提供便民服务,为小玉办理二代身份证。在小玉的家中,小玉的父母告诉民警,“孩子从小因病瘫痪在床十八年了,已经无法正常坐立,身体稍微移动都得家人帮忙”。在小玉的父母对其进行一番简单的梳洗后,小方与村干部合力将小玉抱下床,并把准备好的背景幕布放在小玉身下。随后,小方站在凳子上,用俯拍的方式认真细致地为小玉拍摄证件照片,然后采集了她的指纹信息。“十几年了,孩子受了不少罪,今天真的非常感谢你们,等孩子有了身份证,以后就能享受国家的优惠政策了。”看到小方如此暖心的工作态度,小玉的父母深受感动,感激之情溢于言表。
今年以来,武利派出所已经主动上门为50多名特殊人员办理了二代身份证。该所急群众之所急,想群众之所想,开展主动上门办证及送证上门等一系列便民利民措施,把窗口服务延伸到群众家门口,受到辖区群众的普遍欢迎。(何建林)
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