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灵山县陆屋镇中心卫生院设法方便群众就医、减免困难患者费用——卫生院“接地气”群众就医有福气

北部湾晨报 2015-09-22 09:30 大字

晨报记者 张简

“如果卫生院没有减免费用和送来一批物资,自己和小孩能不能挺过月子还是未知数。”9月21日,灵山县陆屋镇的杨女士对镇中心卫生院两个月来的多次帮助心存感激。一直以来,陆屋镇中心卫生院坚持以人为本,关心病人日常生活、设法方便群众就医、减免困难患者费用等处处为患者着想,以优质的服务、高超的技术和良好的医德,受到当地群众一致好评。

把病患当朋友能帮就帮

杨女士是该镇陆东村委人,今年7月17日晚突然临盆。接到出诊电话后,镇中心卫生院立马派员接诊。在杨女士家,因为停电,医护人员通过手电筒看到的情景让她们悄然落泪,这哪像个家啊,唯一的电器就是电灯泡,楼梯处临时用砖头搭建的灶头就是厨房,住房里只有两张木床,家徒四壁,床上挂着几件衣服就是杨女士全部家当。9月21日,中心卫生院妇产科主任张瑞华回忆,“真的很穷,连席子都没有,产妇直接睡在木板上。”

到卫生院后,在医护人员的帮助下,杨女士顺利产下一名男婴。考虑到杨女士家庭困难,在出院时,卫生院主动帮她减免了费用,还破例派车将她送回家。张瑞华称,因为杨女士的丈夫是残疾人,无法到医院服侍产妇,期间,医护人员轮流细心照顾了杨女士起居和用餐,“那天送她回去,我们妇产科所有的医护人员自发捐款,为杨女士购买了席子、衣服、大米、生油等物品,还特别准备了两箱鸡蛋给她补月子。”

张瑞华说,妇产科后来还组织人员带上慰问品去探望了杨女士两次,现在杨女士的小儿子长得很是白胖可爱。

把病人当家人悉心照顾“就诊的病人都是乡里乡亲,所以,医护人员都会把病人当自己的家人一样来看待。”陆屋镇中心卫生院院长潘洪说,碰到不能自理的,护理人员就像家人一样为病人忙前忙后,用真诚的服务帮助病人摆脱病痛。

该院中医科护士长杨燕丽告诉记者,陆屋新光农场64岁的施先生到卫生院就诊时,被检查出患有高血压和脑出血后遗症,身体出现半身不遂的症状,不仅左侧肢体不灵活,生活也不能自理。“我们医生在了解了病人病情后对症下药,用中医理疗的方法,通过针灸、推拿、为病人开中药调理。”杨燕丽称,经过医护人员14天的悉心治疗后,施先生的状况得到极大的改善,手脚能动起来了,再通过日后康复锻炼,以后的日常生活完全可以自理。

杨燕丽说得很轻描淡写,然而,日常护理的辛苦却可想而知。中医科一名护士回忆,在护理施先生时,因为他不能自理,每天都要帮他擦洗身体、喂饭、还要定期帮老人翻身、搓手脚加快血液流通,助力康复。这一系列的护理动作一做就几个星期,家属都吃力,何况一个小护士。不过,令人欣慰的是,施先生恢复得很好。

把群众放首位和谐医患

潘洪告诉记者,乡镇卫生院服务的对象都是农村群众,而且以老人居多。近年来,陆屋镇中心卫生院在不断改善就医环境和提高医护人员自身的技术外,还不断推出系列措施,方便群众就诊,努力打造“服务好、技术好、医德好,让群众满意”的“三好一满意”卫生院。

据悉,为了让身体虚弱的中老年人都能以最低费用看好病,卫生院于2012年设立了中医科;为了照顾那些腿脚不便的老人或路途较远的群众,卫生院不仅定期开展下乡义诊活动,免费为留守在家的老人们检查身体;为了方便在离集镇较远的新光农场的群众看病就医,医院开设了卫生院分院。不仅双休日及节假日照常上班,每逢圩日下午,门诊部还提前半小时上班,辛苦医护人员只为方便赶集而来看病的群众能按时回家。

记者了解到,由于陆屋镇中心卫生院处处为群众着想,让群众用最低的费用治好病,给群众营造了方便优质的治疗环境,不仅得到了陆屋镇当地群众的好评,就连相邻几个乡镇的群众都愿意选择去该卫生院看病。

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