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弘扬中医 福泽民生——灵山县中医医院加强中医药内涵建设纪实

北部湾晨报 2014-10-31 10:42 大字

晨报记者张简赵凤娟通讯员黎灵施显敏

如何充分发挥中医药简便验廉的作用,让群众认识中医、感受中医、相信中医、使用中医,受益中医,这是灵山县中医医院作为一所国家二级甲等中医医院,灵山县全国农村中医工作试点县的龙头医院近年来所负起的重任,灵山县中医医院不是将弘扬中医停留在口头上,而是体现在医院外在形象建设、内部质理管理中。

加强中医药文化建设,营造中医药文化氛围

“黄帝内经传妙术,神农本草有良方”进到灵山县中医医院大门,一副对联赫然在目。中医医院就应该姓“中”,不然就会失去了生存的根基。为了让中医药文化深入人心,保持自身独特的优势,医院首先从环境形象建设方面入手,让传统的中医文化随处可见,医院门诊大厅一改过去生冷的就医氛围,采用传统的装修风格,温和的色调,木质的门窗,就诊椅,形成了一种和谐之美,2011年医院启用了17层综合大楼,病区的环境设计和布置以为病人创造和谐的、充满人性化环境为前提,走廊、候诊区设置了中医药知识宣传栏,名医肖像、中医书画、中药知识、图解中医发展史等,极有韵味,富有内涵。充分体现了中医的和谐。2012年,医院开辟了一个900平方米的中医文化宣传园地,设立中医名家故事,中医名家经典名句,中医药保健知识三个主题区,向职工和住院病人、家属开放,使如今的灵山县中医医院不但是救死扶伤、寻医问药的理想场所,也成为人们了解中医、认识中医的文化殿堂。

加强中医内涵建设,打造名符其实的中医医院

1、打造中医名科,让名科成就名院。骨伤科是该院早期重点培植的品牌专科,多年来,医院充分发挥中医专科特色优势,以中医学理论为基础,挖掘、继承、创新中医学诊治手段,以独特的诊疗技术,确切的疗效,良好的服务在社会上赢得了信誉。目前,该院的骨伤科、妇科、针灸推拿科,已并列为自治区重点建设中医专科。今年7月,灵山县中医医院成为自治区“十二五”中医肿瘤重点培育专科项目单位,该院的肿瘤科作为全区17家中医肿瘤重点专科,同列为“广西中医药治疗肿瘤临床新平台”。

2、引进中医药高素质人才。科技的进步,技术的创新,依靠的是人才,加强人才培养、整合中医科技人才优势,锻炼和造就一支中医特色鲜明,人才结构合理,专业技术过硬的中医临床专业队伍。这是该院中医内涵建设迈出的坚实的一步。近年来,医院共引进了硕士生10多名。这些年轻人,由于起点高,工作积极,很快便成为医院的业务骨干。

3、开设西学中班,使中医人才队伍不断壮大。今年5月,广西中医药大学成人教育学院在灵山县中医医院举办西学中班开班、授课仪式,该院51名学员参加为期两年的学习培训。培训采取自学和讲授相结合的方式,以理论学习为主,在自学基础上,采用阶段授课形式。培训师资由广西中医药大学具有丰富教学和临床经验的中医和中西医结合专家、教授、博士、名中医等担任。

这是医院根据自身条件,量身定制实现培养中医人才的一条极佳的路径。这种不拘一格的办班模式,既顾及了业务在身的医务人员的工作时间,又解决了他们的学习难题,学以致用,用以促学,实现学习工作两不误。对充实医院中医药力量、培养中西医复合型人才、加强医院内涵建设、保持中医医院办院方向、彰显中医特色、传承中医药优势和弘扬中医药文化方面,都有着深远的现实意义。

让中医药走出医院惠及万家

真诚服务大众,维系百姓健康。让中医药走出医院,为百姓的健康服务,让中医药的健康理念惠及千家万户,是该院弘扬中医药的具体行动。

为了让广大群众进一步了解和掌握中医药文化知识,熟悉中医药民族医药“治未病”的理念和养生保健基本方法,让中医民族医药惠及千家万户。去年该院开展10多场中医药壮瑶医药科普知识讲座和义诊活动,足迹遍及乡村、社区、学校、工地、军营,为推进此次中医药文化科普宣传活动稳步地开展,医院成立了活动工作领导小组,并确定由资深中医师、自治区中医药文化科普专家、硕士研究生及部分临床骨干组成的近20多名专家队伍名单。活动形式主要有中医药知识讲座、义诊咨询活动、发放中医药文化科普资料、中草药标本辨识、中医药针灸推拿治疗等,足迹遍及乡村、学校、建筑工地、部队营区等。

结合党的群众路线教育实践活动,医院今年在新圩尧家、平山龙垌、佛子清湖等开展了多场义诊及讲座活动,对传播中医药文化做了实实在在的工作。

树立“大医精诚”的思想,强化员工职业道德

明代医学家李中梓强调治疗要“不失人情”,即是要在治疗过程中体现人文关怀。中医四诊法之一的“问诊”,除了问病史、问饮食等情况之外,还可以是问寒问暖、问长问短的拉家常,真正体现了医者父母对病人的关心、关怀。为了让“大医定精诚,博施济众”这一传统医风得以传承下去,灵山县中医医院采取一系列措施,来强化员工的职业道德:

1、该院把弘扬中医药文化与“三好一满意”活动有机结合,采取正面教育和警示教育相结合的方式,加强对员工的职业道德教育,制定《职工语言行为规范》及《员工手册》,规范日常工作行为,改善服务态度,简化服务流程,落实各项便民措施,使每一个患者到医院如到家一样的温馨。

2、建立健全了党风廉政建设和纠风工作的长效管理机制。开展阳光公示活动:设立院务公开栏,在各病区公开服务项目,公开医疗服务价格、公开诊疗行为规范、公开护理服务流程、公开便民措施;亮牌上岗,公开干部职工身份,保障群众看病就医知情权。阳光公示小册子,让群众详细了解各种惠农政策、出入院流程、新农合报销流程及医院各种便民措施等。开通治疗费用查询系统,让患者明明白白消费。每月进行一次满意度调查,向病人发放问卷,并在门诊、病区设置意见箱,真诚听取病人及家属意见,加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。聘请社会监督员,加强对医院医疗行为和医德医风的监督,不断提高服务水平和群众满意度,构建和谐医患关系。每月群众对医院的满意度均在98%以上。

3、开展”廉政文化进医院”活动,层层签订廉政责任书、廉洁行医承诺书、优质服务承诺书、无红包科室承诺书,营造“尊廉崇廉、廉洁从医”的良好氛围,牢固树立“廉洁、自律、公正、诚信”的服务理念,形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好社会风尚,保持院风的良性循环。医院还举行了以“廉洁和谐,敬业奉献”为主题的廉政摄影比赛,全院职工踊跃参与,最终有48幅优秀作品脱颖而出,并悬挂在医院走廊、过道、电梯内,以群众喜闻乐见的形式,推动医院廉政文化建设的发展。

结合医疗卫生行风建设“九不准”,在行风建设中,约束规范医务人员的道德行为,科学地从病人的病情出发,准确诊断,合理用药,辨证施治,塑造出灵山县中医医院医德高尚的良好形象。

4、开办“道德讲堂”,助推好医风。从去年至今,医院坚持开展道德讲堂,通过看短片、诵经典、学模范、分享感悟等几个环节,对职工进行“德”、“仁”、“礼”等主题学习,它对职工传递的并不是空洞的说教,而是滋根润叶、循序渐进的感化。道德讲堂别开生面的教育方式,使职工多了一份接受,少了一份抗拒。道德讲堂让职工自觉地做一个有孝德、诚德、仁德和爱德的人。

5、开办廉政教育专题讲座。县中医医院以党的群众路线教育实践活动为切入点,强化对职工的廉政教育。今年,该院共开办了《坚持群众路线,增强反腐倡廉建设》和《坚定理想信念、坚定组织纪律》的廉政教育专题讲座。目的是让党员干部筑牢拒腐防变思想道德防线,做一个为民务实清廉的党员干部,珍惜来之不易的工作和生活。

目前,良好医德医风已成为灵山县中医医院的一张新名片。

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