守护居民健康“红马甲”请你答题
“关于吸烟危害的说法，哪个是错误的？ ”“下列哪项不是癌症早期危险信号？ ”“全国统一的免费卫生热线电话号码是多少？ ”……58岁的青岛市民焦女士认真地思考回答着一个个问题。这是10月28日记者跟随“红马甲”调查员入户进行居民健康素养调查时的一幕。2021年度青岛市居民健康素养调查由青岛市卫生健康委员会组织，青岛市疾病预防控制中心具体实施，目的是了解青岛市居民健康知识和技能水平，最终调查结果是评价全市居民健康素养水平、制定健康相关政策的重要依据。
抽样选中6000户居民
“您好，我们是青岛市疾控中心的调查员，邀请您做一份青岛市居民健康素养监测调查问卷，感谢您的配合！ ”10月28日下午，按照电话中约定的上门时间，调查员们身穿红马甲，佩戴调查证，手持调查设备，来到市北区居民焦女士家中。
青岛市疾控中心健康教育科工作人员介绍，健康素养调查的抽样名单是由专业人员经过科学抽样方法确定的，青岛市共有60个居委会监测点，将有6000户居民被选中。按全市15-69岁的人口计算，名单上的每一个人代表着1200名青岛市民。“我们会根据名单首先联系社区工作人员确认住户住址，再进行家庭人员常住人口添加，随后通过小程序在选中的家庭户中选取其中一位符合条件的成员，完成调查问卷信息填写。整个调查过程采用科学的随机的方法进行，只要是年龄在15-69周岁之间、具有中国国籍的常住居民 （过去一年在青岛市居住时间累计超过6个月）都有可能被选中，不限户籍。 ”调查员蒋玲告诉好奇的焦女士。
健康问卷涉及内容广泛
焦女士在专用的平板电脑上进行答题，题型包括判断题、单选题、多选题和情景题，内容既包括健康知识技能，如“孩子出现发热、皮疹等症状，家长应该怎么办？ ”“缺碘最主要的危害是什么？ ”等，也包括对自身健康情况的了解，如“您是否患有慢性病？”“在过去1年内，您自付的医疗费用大约为多少元？”等。焦女士大约用了半小时完成了问卷。记者看到，调查员严格按照要求来保证调查对象独立完成问卷，确保了调查内容的准确性和真实性。为保证质量，调查全程录音，后期也会回访复核。同时，回答的内容会被严格保密，不会对个人产生任何不利影响。
问卷调查结束后，调查员还为焦女士赠送了一份精美礼物来感谢她对此次工作的支持与配合。
全力确保数据真实可靠
记者了解到，正常情况下，住户填写一份健康素养调查问卷大约需要20-40分钟左右。很多住户都会配合和支持调查工作，但也有一些住户会有不配合的情绪。 “我们在入户调查的过程中也会有很多小插曲，比如一些住户很抵触这种调查，不相信我们的工作内容，这种情况就要做很多思想工作。 ”调查员方振瀚告诉记者。在入户调查过程中，调查员们要应对很多不理想的情况，有时候为了真实可靠地获取到居民健康素养现状，一户人家要跑好几趟。除了市内，调查员们的足迹还遍布平度市、莱西市、胶州市、即墨区等地的居民小区和乡间。
调查过程中，遇到年长不能独立完成问卷的居民，调查员需要把题目念给居民听，并帮助他们填上答案；遇到不愿意配合的居民，需要与协调员即社区工作人员或卫生院人员联系，共同动员受调查人做问卷；遇到经常不在家的居民，要提前通过电话沟通，约定好接受调查的时间；还有一些人员，经过多方面联系都无法联系到，这类情况就被视为“空户”，后续会重新抽样选择。
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