一条老牌公交线走出5位全国劳模 67周年庆生仪式成了别样“云展览” 6路线勾起市民美好记忆
15日上午,在位于武昌路5号的城运控股公交隧道六分公司,一场以“6路青年服务线走过67周年”为主题的“线上云展览”火热开展,作为岛城最早的旅游线路,15日是6路线的“生日”,考虑到疫情防控等因素,工作人员通过一场云展览庆生。命名67年来,6路线先后走出5位全国劳模,是岛城名副其实的劳模摇篮。
线上“云展览”
勾起市民美好记忆
6路线最早发端历史可追溯到1933年,中间受战争影响多次调整、停运。1951年4月,6路线重新开通,兼顾市内交通和沿海旅游双重功能,是青岛市第一条沿海旅游线路。1955年4月15日,6路线被青岛团市委命名为“青年服务线”,这是当时全国唯一“青年服务线”。每年的4月15日,6路线职工都会通过开展无偿献血、志愿服务等活动,为这条荣誉满身的线路送上“庆生礼”。
今年,6路“青年服务线”的车轮已经驶过67周年,受疫情影响,公交隧道巴士公司通过“线上云展览”的形式,与市民一起见证这条老牌公交线走过的光辉岁月。隧道巴士第六分公司党支部副书记刘佳向网友展示了“劳模文化传承与创新教育基地”,通过劳模精神浮雕墙、荣誉墙、6路历代车型照片展等,讲述6路线发展历程,结合公交老物件、老照片,讲述了从6路线走出的五位全国劳模背后的感人故事。
直播过程中勾起了不少市民的美好回忆,大家纷纷通过留言参与互动,分享与6路线之间的故事。6路线第一代全国劳模张德香曾四次受到毛泽东主席接见,她提出的“五心”服务法,是青岛市公共交通行业的第一个服务法;第二代全国劳模张蓉提出“八主动八股劲”服务法,体现了为乘客服务的真情;第三代全国劳模张丽霞,率先提出“无人售票,友情服务”的服务理念,将公交服务推向更高的目标;第四代全国劳模刘艺提出“付公交车票价,享导游式服务”的服务理念,首开公交“导游式服务”的先河。2020年11月,王艳荣获“全国劳动模范”称号,成为6路线走出的第五个全国劳模。
6张旧车票
展现线路发展和城市变迁
在直播过程中,6张公交旧车票引起了网友注意。“再次看这些老车票,我们仿佛回到71年前,可以想象新中国成立后,人民当家做主,积极投入到新青岛建设的壮丽场景。1951年,6路线恢复通车,打通了城市东西交通的大动脉,为建设新青岛发挥了十分重要的作用。”6路驾驶员武健手中拿着一张1951年“大窑沟至浮山所”的全程票,向网友讲述这张旧车票背后的历史背景和故事。
武健是一位“公交迷”,工作至今,他收藏了大小不同、形式各异的公交旧票据500余张,一张张旧车票“诉说”着时代变迁,也折射出岛城公共交通的发展变化和不断进步。
新老劳模齐聚
讲述光阴背后的故事
为持续提升6路线服务水平,为市民提供高品质美好出行,隧道巴士公司还邀请了全国劳动模范张丽霞、全国五一劳动奖章获得者高秀霞等劳模齐聚,与6路线职工共同探讨服务技巧,讲述6路线的光阴故事。活动现场,全国劳动模范、原6路线驾驶员张蓉、王艳还通过视频方式为6路线送上了祝福。
从“一碗水”“老秒表”“活地图”“问不倒”等公交老绝活,到“一口清”“景点通”“英语能手”“手语能手”等服务技巧,再到新一代6路人传承创新,提出“十米车厢一个家”“居家式服务”的服务理念,6路人结合不同时代需求,不断创新服务方法,让这条老牌公交线持续焕发出新的生机和活力。如今,站在城运控股集团“二次创业”新起点上,以公交集团“暖行·让出行更美好”品质提升主题实践活动为契机,6路线将继续探索服务新形势,延伸服务新链条,持续发挥“劳模效应”,为青岛“大交通”发展注入强劲动力。观海新闻/青岛晚报记者徐美中
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