防疫复工“两手抓”,冲刺经济“开门红”
作风是干事创业的保障,能力是善作善成的利器。如何把美好蓝图变成现实,抓落实是核心,干部能力作风是关键。今年以来,金家岭街道在营商环境建设上继续加大工作力度,当好联络员、服务员,搭建好企业和部门沟通的桥梁,让企业能够感受到真诚和真心,助推辖区经济发展。
微信秒回,诉求顺利解决
“一码通还没有审核通过怎么办?”“请问今天在哪里有核酸检测点?”“检测结果会上传到健康码吗?”……最近,金家岭街道企业和楼宇工作交流群里“滴滴滴”响个不停,各种问题层出不穷,面对此种情况,金家岭街道工作人员依旧实现了秒回。“不得不说,街道的服务确实好,无论是在群里还是打电话咨询问题,都会及时给予答复。”青岛麦克马克国际商务有限责任公司的孙岩说。
件件有着落、事事有回音。企业诉求顺利解决的背后,是提升服务质量,关注细微民生的有力见证。今年以来,坚守初心使命,金家岭街道以提升服务工作、提升能力建设为抓手,通过畅通为民服务渠道、丰富为民服务内容等方式,进一步提升服务能力。据金家岭街道发展保障中心负责人陈文敏介绍,近年来,街道不断优化营商环境,全力服务企业发展,着力构建“亲清”新型政商关系。自微信群运行以来,件件做到了“秒回”,不仅获得了辖区企业的一致好评,提高了工作效率,也增进了彼此的感情。这一点,在此次疫情防控中得到了最真实的体现。在核酸检测志愿人数紧张的情况下,街道在交流群里推送信息招募志愿者,短短一个小时,20名志愿者招募完毕。“这个事情让我们很感动,也给我们的工作提供了莫大的助力。”陈文敏说。
走访楼宇,送服务访需求
作风能力提升,助力经济发展,这是今年金家岭街道的一个发展方向。有求必应,无事不扰则是街道对辖区企业的一种服务态度。
面对疫情,金家岭街道发展保障中心全员出动,逐一前往辖区109栋楼宇送服务访需求。“我们在探访的过程中,首先要检查督促企业楼宇严格落实疫情防控相关举措,并将一些最新政策及时送达；其次是倾听一下他们的需求,为下一步高精准服务奠定基础。”街道相关工作人员表示。
据悉,为全力做好在建重点项目复工工作,助推固定资产投资一季度“开门红”。金家岭街道抓好落实,开展“大调研、大走访、大服务”系列活动,实地调研走访,倾听企业需求,进一步强化服务举措,切实为企业排忧解难。
对于因疫情原因已经停工的项目,第一时间协助项目建设单位,做好复工组织工作,解决项目方复工过程中堵点难点问题,助力项目尽快复工；面对个别楼宇人数多、建筑工地封闭等情况,符合单独设置检测点的,及时调整计划,组织流动核酸检测车进楼宇、进项目现场,大大提高了检测效率,筑牢疫情防控安全防线；新一年度报表如何填报?又有哪些新政策?街道通过现场政策解答、网上沟通、主动上门等方式,将最新等信息推送到企业,助力企业发展。
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