疫情防控不放松 敬老服务不打烊
疫情防控不能放松,养老服务也要继续进行。三月初,面对新冠肺炎疫情,位于青岛市城阳区黑龙江路397号的城润家颐养社区实行全员封闭管理。一个多月的封闭管理时间里,城润家颐养社区发生了很多感人至深的故事。
守护
封闭式管理封院不封爱
老人免疫力弱,属于需要防控新冠肺炎疫情的重点人群。城润家颐养社区综合部主任卢萍告诉记者,目前城润家颐养社区已经实行全封闭式管理一月有余了,“全封闭管理是第一步,常态的疫情防控措施还包括每天两次的日常消杀、老人和员工每日两次体温检测、暂停快递接收、设置室外的采购物品消毒专区等。 ”
卢萍介绍,为应对有必须外出就医的老人返院的情况,他们还设置了专门的隔离区,配备了专用车辆和工作人员,制定了“四查一隔”防控机制。
“一些老人必须外出就医,返回后就需要查验包括健康码、24小时核酸报告在内的4个项目,还要进行14日的单独隔离。”卢萍介绍,在隔离期间,养老院的护理人员会全程陪同照料。
冲锋
院长带头舍小家为大家
记者了解到,实行封闭式管理之后,城润家颐养社区院长郭盛刚毅然选择带头在养老院内封闭。“一开始也纠结,因为我母亲今年85岁了,也需要照顾。当时我的第一想法是把母亲接过来。”除了母亲,郭盛刚的妻子也让他担忧。 “我爱人去年受伤骨折,到现在还不能弯腰和下蹲。 ”
纠结之后,郭盛刚决定将母亲和妻子都接去养老院。 “但母亲怕耽误我工作就没来。最后我找到了我弟弟,经过商量,我弟弟搬过去和母亲一起住了。 ”最后,郭盛刚将妻子接到了养老院,“我爱人从事护理工作几十年了,能够为养老院的护理人员进行技术培训和思想疏导。 ”在将妻子接到养老院生活的同时,郭盛刚还“动员”妻子一起做起了服务。
据悉,郭盛刚有着二十余年的养老工作经验,“亲自上阵”是郭盛刚的一大特点。作为城润家颐养社区的院长,郭盛刚始终坚守在护理老人的一线:与老人聊家常,亲自喂老人吃饭,坚持每日巡检查房。“这份工作本身就是一个细心活儿,要熟悉每一位老人。对于院里的长者,我可以说每个都了解,包括老人自身的情况,也包括老人家庭的情况。 ”郭盛刚说。
期盼期待早日与家人团聚
城润家颐养社区实行封闭管理,面临压力最大的无疑是一线的护理人员。“我们的护理人员王芳,孩子今年才两岁,来到院里工作之后,好几次我看到她跟孩子视频完,自己偷偷抹眼泪。 ”城润家颐养社区的护理部主任邴丽告诉记者。
封闭式管理带来的,还有城润家颐养社区的老人们普遍产生的“小情绪”。“因为长时间不能见面,老人们想孩子,这时候就需要我们更认真地照顾。除了照顾饮食起居,还需要我们下更多功夫开导他们,让他们保持愉悦的心情。 ”邴丽说,一些老人因为封闭管理发脾气,她们是完全理解的,“发脾气是因为想他们的孩子了,越看到他们发脾气,我们就越是感觉心疼。 ”为了疏导老人的情绪,护理人员通过连线方式,让老人和家人云团聚。
邴丽告诉记者,因为工作性质,她一般都是在养老院中陪老人过年,今年春节之后,她本打算在3月份前后回家看看,但是因为养老院的封闭管理,这个计划被搁置了。“我父亲今年也九十多了,封闭管理结束后,我特别期待回家团聚。 ”邴丽如是说。
特别提示:城润家白沙精典颐养社区位于青岛城阳区黑龙江中路397号,白沙河畔,致力于给长者温馨的家,欢迎市民垂询,咨询电话:0532-81156699/81151199。撰稿 观海新闻/青岛早报记者 张孝鹏院方供图
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