服务有温度 情暖老干部
“今天我对门郝玉印买菜回来在楼下休息时,郭玉洁看到后主动把一车菜送到老郝家,给我们的郭科长点赞。 ”近日,青岛市军休服务中心三分中心负责人孙建科收到了一条来自军休干部王慎之的微信,表扬工作人员郭玉洁。而对郭玉洁这位军休“老兵”而言,随时随地帮助军休干部做力所能及的事情,成为一种习惯。
今年54岁的郭玉洁,是青岛市军休服务中心佳木斯路院区的一名工作人员,她每天的工作有两项“固定科目”:一项是清洁“老兵书屋”等活动室的卫生,为军休干部创造一个窗明几净的活动环境;另一项,便是到军休干部中走访……每天早上不到8点,她就早早来到单位,开始一天的工作。她所服务的院区属于典型的军休老旧小区,这里居住的200多名军休干部,年龄基本在80岁以上。服务这样的军休干部群体,格外需要恒心、耐心、细心。 “咱们这些军休工作者,就是要多和军休干部接触,了解他们的想法,知道他们的难处,这样才能把工作做好。”郭玉洁说。久而久之,军休干部们把郭玉洁当作自家闺女一样信任,“有困难找小郭”成了不少军休干部的口头禅。
郭玉洁是分中心积极开展“作风能力提升年”活动中涌现出的诸多先进人物的一个缩影,还有更多的工作人员以扎实的工作作风和优质的工作质量,努力为老同志服务好,做军休老干部的贴心人。
记者 张磊 通讯员 赵明
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