坚守底色 润泽普惠+群众满意“双融合”
让利实体经济，持续开展支持企业复工复产“春润行动”。疫情以来，青岛工行进一步加大对实体经济的减费让利力度，累计减费让利超15亿元，公司贷款平均利率同比下降13%，普惠贷款平均利率同比下降8%,进一步缓解了融资难融资贵问题，真金白银扶持中小微企业发展。扎实推进“六稳六保”工作，疫情以来共对近1500户中小微企业临时性延期还本付息，涉及贷款本息合计249亿元。
强化大行担当，打造“普惠金融综合服务标杆银行”。充分运用“数字普惠+”模式，加快推广“税务贷”“跨境贷”“用工贷”等各类场景化信用贷款服务。2021年末青岛工行普惠贷款余额突破120亿元，普惠贷款近四年增量超百亿，年均增幅超过367%；普惠客户数近万户，近四年来增长近9倍，年均增幅达222%。在青岛市银保监局的金融机构服务小微企业评比中连续三年获得第一名。
贡献支持乡村振兴战略工行力量，助力实现共同富裕。青岛工行专门设立乡村振兴办公室，积极支持以政府为主导的“乡村振兴+城市更新”等重点项目。创新推出金融服务乡村振兴15条行动举措，搭建“县域网点+农村服务点+使者”的线下渠道和“兴农通”APP等线上渠道的乡村振兴触达体系。截至2021年末，青岛工行涉农贷款增速达26%，其中普惠型涉农贷款增速超66%。
充分发挥“第一个贷银行”作用，保障民生改善。2021年末，青岛工行个人贷款余额突破1100亿元大关，贷款增速13%，个人贷款余额和增量继续保持同业“双第一”。
站在高质量发展新起点，青岛工行将锚定金融助力青岛建设现代化国际大都市的目标，以更大的格局、更高的标准、更强的创新、更优的服务，在建设“同业和系统内可比分行中高质量高效益发展的引领行”的征程上勇毅前行，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开，为岛城经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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