隐藏版百里挑一,有年龄限制却又谁人都可买…… 你被盲盒经济“收割”了吗?
编者按
进入寒假,不少线上线下的盲盒商家们又迎来了销售旺季。值得注意的是,如今,随着“盲盒经济”日益受到商家的热捧,盲盒营销过程中存在的种种乱象也引起了多方关注。此前,中消协曾针对盲盒消费发出提示,最近还点名肯德基联名款盲盒套餐,上海则率先为盲盒经营行为划出红线……那么,青少年该如何正确面对盲盒?即日起,本报推出“拒绝迷盲”系列报道。敬请关注。
文/图半岛全媒体记者郑成海赵耀光朱佳鑫
大商场里,一台台盲盒机吸引着孩子们的目光；超市里,商家将琳琅满目的盲盒专柜摆在了醒目位置；网上店铺里,各种盲盒促销手段花样繁多……连日来,半岛全媒体记者对盲盒市场进行多方调查发现,商家在销售中套路多多,比如一些商家劝说顾客“端盒”,一些盲盒的隐藏款抽中几率仅为百里挑一等。1月21日,面对记者采访,青岛南京路小学四年级一名学生直言不讳地说:“之前挺喜欢盲盒,受外表吸引,但是买过几次,觉得有种被坑的感觉,现在不买了”。
一家商场挤进六台盲盒机
进入寒假,一些大商场又成了家长们“遛娃”的好去处。1月16日至21日,记者先后探访了乐客城、李沧万达广场、奥克斯、凯德广场等多家大型商场发现,盲盒机成了这些商场的“标配”,吸引了众多顾客的目光,其中就包括一些中小学生。
在夏庄路上的乐客城,从负一层到三楼,一共摆放着6台盲盒机,包括泡泡玛特、IPstation、1983toys等多个商家品牌。记者数了数,仅负一层就摆放了3台设备,这些自助设备所处位置基本上都靠着人流密集的儿童游乐区等“黄金地段”。在黑龙江中路李沧万达广场,这家商场的多个楼层同样也分布着五六台盲盒机,占据着电梯附近等“有利地形”。
这些自助售货机电子屏幕上滚动播放着广告语,各种盲盒系列产品在机器内摆得满满当当,一侧的橱窗内展示着盲盒实物,数量少的只有20多种,多的达七八十种,令人眼花缭乱。不同款式的盲盒,价格也各不相同,有19元、39元、59元、79元的,还有卖100多元的。在一台名为“萌奇”的盲盒机前,蜡笔小新环游世界系列、蜡笔小新车车系列、蜡笔小新日常系列、迪士尼经典公主花园梦系列等四款盲盒已售罄。
与此同时,一些商超里也纷纷开起了“盲盒专柜”。1月19日上午,记者在市南区宁夏路大润发二楼超市看到,一进入购物区,迎面就能看到一处盲盒专柜,墙上写着“给孩子意想不到的惊喜”等字样。现场,一位小朋友正爱不释手地选择自己心仪的盲盒。记者看到,这处盲盒专柜上下共七层,摆满了各式各样的盲盒,价格从20多元到130多元不等,五颜六色,颇为吸睛。商场工作人员向记者介绍,这处盲盒专柜前不久才设上,货品还不全,过几天还会继续上新。
此外,记者在夏庄路的利客来、向阳路步行街上的泰和购物广场看到,只要是人流量较多且位置醒目,基本都有“盲盒专区”,不时有年轻人及学生模样的顾客光顾。
商家游说顾客“端盒”
记者在采访中发现,盲盒机不仅引来众多成年人光顾,更吸引了许多孩子的目光。
1月16日,在李沧万达广场一楼,两名小学生模样的男孩路过一台名为“萌奇”的盲盒机时停下了脚步,他们对机器内的盲盒产生了极大的兴趣。不一会儿,他们点击机器上的屏幕,选中了一款睡衣系列的盲盒,其中一名小男孩掏出手机,熟练地扫码支付。几秒钟后,一个粉色外包装的盲盒跳了出来,两人拿起盲盒,心满意足地离去。
当然也有理智的家长,17日下午,在乐客城记者就看到,两位年轻的妈妈被各自的孩子“拖”到盲盒机前。其中一位小女孩指着机器内的盲盒说:“我要这个!我要这个!”但孩子妈妈在看了价格之后说了句:“这个太贵了,咱回家去到网上买。”便带着孩子们离开。
值得一提的是,记者在泰和购物广场一楼走访时发现,盲盒专柜上贴着一些购买须知,如“结账前请勿拿捏称重”“除当面确认的质量问题可换之外,售出概不退换”等。据一位经常购买盲盒的顾客介绍,玩盲盒久了,一些玩家会积累一定的经验,通过估摸重量、试手感、摇晃等方式,大体能判断是否为隐藏版盲盒。
理智的家长带着孩子“转身离开”,聪明的销售让你“心甘情愿”……
这不,在这家贴了购买须知的店里,记者看到一款名为“迷你少女团云想衣裳”的盲盒单价为59元,店家称“端盒”即可赠送一张云裳惊喜皮肤兑换卡。何为“端盒”?经过记者了解,所谓“端盒”就是一次性买走一整盒。店里的一位销售人员告诉记者,现在盲盒卖得很火,连她12岁的孩子都非常痴迷。随后,她指着一款名为“胖虎带娃”的盲盒告诉记者,这款盲盒前几天才上架,一整盒共有8款,单盒69元一个,如果端盒的话可享受折扣,只需要480元就能拿走,“如果买单盒的话,可能会买到重样的,端盒不一定能买到隐藏款,但肯定不会买重。”
二手盲盒网上叫卖
采访中,多名中小学生向记者介绍,一些学校附近的商店也经常能见到各种款式的盲盒出售,平时会有很多同学去购买。
在青岛61中附近的一家文具店,女店主指着货架上摆放的各种盲盒介绍,该店的盲盒价格从十多元到40多不等,现场还摆放着“整蛊盲盒”。“除了女生喜欢盲盒外,不少男同学也喜欢。”她说,现在一款名为“热血少年”的橡胶弹力球盲盒比较受孩子们的欢迎。记者看到,盒体上打着大大的问号,店员解释称,该盲盒有多个款式,一个30多元,从外边看不出里面的样式,很多男同学比较喜欢集盲盒。“如果买一整套会有折扣。”店员说。
与线下实体店相比,网上盲盒同样火爆异常。记者在网上浏览发现,在拼多多、淘宝、京东、天猫等APP上,盲盒也成了热销产品,不少价格更是低得惊人。在拼多多上,一款标称原价57元的“迷你世界”盲盒3个仅售12元,单价十多元、二十多元、三十多元的盲盒更是比比皆是。一款名为“屁可猪盲盒”售价37元,已拼10万+件。“盲盒机上卖的东西太贵了,一个就得五六十元,我妈妈经常给我在网上买盲盒,经常几块钱就能买一个,我还是挺喜欢的。”11岁女孩小可说。
不过,也有不少盲盒售价不低。在京东上,一套名为“虎虎生威”的盲盒套装,包含6个不同款式,售价258元,评论区下方买家好评如潮。一款名为“若来Rolife”的二十四节气盲盒,一共包含12个不重复的潮玩手办,售价高达708元,评论区留言条数多达5万+。
此外,如果手中积攒的盲盒太多,或者买到了重复的盲盒怎么办?不少人选择挂在网上出售。记者登录转转二手等APP看到,有不少卖家发布了转让盲盒的信息。“已拆盲盒,一个25元,2个45元,3个以上包邮……”一名卖家留言称。
声音>>>学生群体极易成瘾家长应该正确引导
麦墨心理健康咨询机构负责人、国家二级心理咨询师许慧介绍,根据她的了解,现在网上甚至有人专门炒卖盲盒,而且价格不菲。在她看来,盲盒之所以被青少年群体所青睐并风靡市场,商家正是充分利用其不可预知性而带来的刺激感,从而激发快乐的情绪体验。
她认为,从心理学角度去思考,人们之所以会喜欢购买盲盒,是因为人们对未知的东西总是充满好奇,盲盒最大的魅力就是它的不确定性。在购买盲盒的过程中,由于没有实现自己的愿望,越是得不到越是想要,就会不由自主地购买下一个盲盒,造成越买越多。事实上,一些商家也正是利用了这一“软肋”,炒作引导重复购买。
许慧说,购买后及打开盲盒的过程中带来一种兴奋刺激的感受,从某种程度上讲,这种感受和“赌博”带来的兴奋和刺激相似,人们的大脑就会记忆这种刺激之后非常兴奋的情绪体验。商家利用消费者追求刺激上瘾及购买欲望的心理,不断激发顾客购买更多的盲盒。她认为,部分成年人对这种未知的刺激与兴奋感都无法有效克制,中小学生群体对事物的认知能力正在发展及形成阶段,极易引发成瘾性。特此提醒家长、学校及社会多方应该及时引导青少年避免诱发成瘾的可能性,树立正确的消费观念。
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