汽车维权难,律师来支招 今天上午9:30～11:30,问法热线聚焦汽车消费维权
郭容娜律师:北京市浩天信和(青岛)律师事务所执业律师,青岛市崂山区浩天信和法律调解服务中心调解员。专长:侵权纠纷案件、合同纠纷及其他民商事纠纷。
张倩律师:山东元鼎律师事务所执业律师,青岛市法律援助中心值班律师,青岛市崂山区公共法律服务中心值班律师。专长:保险合同纠纷、机动车交通事故纠纷等多种民商事纠纷。半岛全媒体记者李敏
到4S店提车,被告知使用信用卡还需要额外支付手续费。
要买紧俏车型,还要被收取“加急费”、“保险一口价”。
购车时必须在本店购买保险……
汽车消费中的这些“坑”你能跳过多少?
本周半岛“问法热线”将于4月28日上午9:30～11:30开通,如果您有汽车维权纠纷(金融套路、售后服务、新能源车痛点、低价骗局、汽车召回等)需要寻求咨询,可以在这个时间段内拨打半岛热线96663、80889800、80889088。本周我们邀请到了北京市浩天信和(青岛)律师事务所郭容娜律师和山东元鼎律师事务所执业律师张倩在线为大家解疑答惑。
特斯拉维权事件引关注
随着特斯拉女车主上海车展维权事件发酵,一声声“特斯拉刹车失灵”的呐喊,彻底点燃了车主向特斯拉维权的“烈火”。同时,维权女车主也付出了“行拘5日”的代价。而特斯拉回应态度从“绝不妥协”到“深表歉意”,只用了不到一天时间。
4月25日深夜,特斯拉就女车主张女士维权一事作出回应,称4月25日上午11时02分,已经与张女士家属取得联系,张女士家属表示,张女士需要休息两天,之后再联系。
当日,张女士行政拘留期满解除拘留回到家中。获释后,她深夜首发声五问特斯拉,称公开数据有问题。围绕特斯拉后台公布的数据,张女士也发起了更让特斯拉“倍感压力”的维权攻势。
本期“问法”关注购车维权
中国消费者协会有关负责人指出,当前汽车消费维权难主要有“消费者辨识难、消费者取证难、消费者鉴定难、消费者协商难、消费者投诉解决难”五大痛点。消费者围绕汽车金融套路、售后服务、新能源车痛点、低价骗局、汽车召回、二手车平台等方面存在困惑。
如果您也遇到类似问题或者困扰,可以拨打“问法热线”寻求解答。
如果您有关于汽车消费维权类问题,可以在4月28日上午9:30～11:30拨打半岛热线96663、80889800、80889088,或者登录半岛新闻客户端、微信公众号“法制青岛”留言提问,也可以将问题和相关材料发送到记者邮箱[email protected],专业人士也将对此进行解答。
半岛“问法热线”自3月17日开始正式开通,半岛传媒将陆续邀请法官、检察官、法学专家、律师等法律界专家学者,解答市民关注的民事、商事、行政、刑事、执行等各方面法律问题,每周聚焦一个市民关注度高的话题,通过全媒体的报道方式进行法律知识宣传普及和法律难题解答。半岛传媒将借助自身全媒体报道优势,通过开设报纸专版、半岛新闻客户端“问法热线”专栏、半岛V视现场直播、视频号、抖音号精选短视频内容发布等多种形式,将嘉宾解答的内容全面、准确、及时地传播给广大市民。
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