工伤认定不用来回跑,手机搞定 青岛创新工伤认定远程视频调查模式,方便异地人员及时享受待遇
本报4月24日讯(记者高雅洁通讯员张晓明)日前,青岛市人社局上线运行了“工伤认定远程视频调查”系统,方便身处异地、行动不便的受伤职工足不出户完成工伤调查。
为助力常态化疫情防控,方便身处异地、行动不便受伤职工足不出户完成工伤调查,及时享受工伤待遇,青岛市人社局运用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术,创新打造了“工伤认定远程视频调查”系统,并于今年4月正式上线运行。工伤认定远程视频调查模式的推行,不仅为受伤职工带来便利,也提高了认定效率,节约了行政成本。职工提出工伤认定申请后,需做远程调查取证的,经办人员登录“工伤认定远程视频调查”系统进行预约,被调查人员会收到预约短信服务提醒。在约定时间内,被调查人员通过登录“青岛人社”手机APP,进入“工伤认定远程视频调查”系统,经过人脸识别验证身份后,即可接受调查人员视频问询。调查人员在线同步制作调查笔录,并将调查笔录推送至被调查人员,被调查人员核对无误后进行电子签字确认,系统自动将调查笔录、电子签名及视频录像存储在职工电子工伤档案。整个远程调查过程简单便捷,流程规范,公开公正。
此前,青岛某企业职工张先生于今年2月在工作中受伤导致左踝关节骨折,虽然单位为他申报了工伤,但因张先生被公司长期派驻在济宁工作,身在外地且行动不便,一直没能进行工伤认定。现在通过远程视频调查仅用一部手机就完成了认定,让他能尽早享受工伤后的待遇。据了解,“工伤认定远程视频调查”模式推行后,已完成对广安、济宁等地的相关证人进行远程调查取证。通过对异地工伤案件开展远程调查,让以往因短期内无法接受调查而暂停审理的案件得到了快速处理。
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