暖气片上热下冷？立即现场查看
早报3月17日讯 眼下岛城仍处在供暖季，家中的供暖情况一直是老百姓们最为关心的话题之一。17日，围绕市民关注的“燃气和供热管理”主题，市城市管理局继续开展“星期三问城管”之“局长接线月”活动，接听市民来电、倾听市民心声、解决市民诉求。
“最近我们家暖气片开始出现上热下冷的情况，家里的室温勉强达到18℃，水温不循环该怎么办？ ”家住市北区长沙路27号的市民李女士说，半夜睡觉经常感觉冷。对此，市城市管理局副局级干部刘增青表示，将尽快安排工作人员现场查看，及时解决市民问题。
当天上午9时至11时，市民拨打12319热线反映燃气和供热方面问题共57件，其中现场接听答复了16件。来电主要涉及供暖缴费、暖气不热、供暖串联改造、燃气安装等问题。对上述市民来电，上线嘉宾一一进行了解答。对于市民提出的未现场回复的问题，12319热线已第一时间通过系统下发相关责任单位进行落实处置，市城市管理局将进行跟踪落实，对用户进行回访，回访不满意的将持续督办。
刘增青介绍，本采暖季，全市集中供热面积达到3亿平方米，居民热用户259万户。通过管网改造、户内加片等措施在去年整改完成供热不达标用户3000户基础上，新整改完成2853户，推动达标供热向舒适供热转变。在老旧供热管网安全隐患问题方面，完成供热老旧管网改造63公里。对受资金所限尚未实施改造老旧管网和设备设施，加大巡检力量，全市设备检修改造、隐患排查整改100%覆盖，完成设施设备检修5527项，升级改造176项、3976件换热站设备，更换阀门、补偿器2.4万个。今年市城市管理局将继续整改供热不达标用户1200户，改造老旧供热管网不少于30公里。
同时在燃气方面，实施用户燃气设施升级工程，新建用户8万户全部使用带有熄火保护装置的燃气灶并安装燃气泄漏报警切断装置，有效预防燃气安全事故。推进老旧住宅管道燃气设施配套工作，累计发展2041户。今年将继续推进老旧住宅天然气配套工作，计划发展1000户，年内基本解决符合条件的老旧住宅天然气配套问题。 （观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰）
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