12位女企业家体验智慧政务 崂山区行政服务大厅每月举办主题开放日,邀请各界提建议
本报3月11日讯(记者台雪超通讯员葛晓蕾)3月10日,12位优秀女企业家代表受邀作为首批“政务体验官”,走进崂山区行政服务大厅“零距离”感知崂山智慧政务的速度与温度。
为深入了解企业和群众的办事需求,提升企业和群众办事获得感、满意度,崂山区行政审批服务局以行政服务大厅启用为契机,开展“政务体验官”活动。每月举办行政服务大厅主题开放日活动,分不同主题邀请不同行业代表体验窗口服务、办事流程、便民举措等,主动听取批评、建议。10日,首个“走进服务大厅,体验智慧政务”开放日活动主要包括了参观、展示、窗口体验和座谈交流四项内容。受崂山区行政审批服务局联合崂山区工业和信息化局、崂山区妇联邀请,12位女企业家对行政服务大厅功能布局、“一站式”服务情况进行详细了解,走进24小时自助服务区、业务办理区、休息等候区等,体验了智慧政务自助终端、行政许可“一窗受理”带来的便捷高效。参观过程中,对行政服务大厅展现出的政务新形象,女企业家们纷纷给予了高度肯定。
崂山区妇联主席李海荣作为女企业家的“娘家人”主持座谈会,与会人员观看崂山区行政服务大厅宣传片,区企业服务中心主任张华东介绍崂山区的惠企政策,区行政审批服务局主要负责同志与女企业家们畅谈近年来行政审批局在优化政务服务、深化“一次办好”改革等方面的创新举措。会上,各部门倾听企业家们对审批提速、流程再造、优化政务服务等方面的意见建议,并发放了企业家满意度调查问卷。
亲商、清商、重商,努力让企业家在崂山没有难办的事。崂山区行政审批服务局将以此次活动为开端,邀请社会各界人士作为“政务服务体验官”,走进大厅,感受服务,提出建议,进一步增强便民助企政策的知晓度和群众的认同感。
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