3拓展救助项目温暖困难群众
2020年，市慈善总会联合各区市慈善总会积极实施助医、助学、助困、助老、扶贫、助孤等救助项目，全市共拨付慈善资金3.61亿元，10万余人次受益。市慈善总会拨付救助资金10555.2万元，其中：疫情防控资金5211.3万元（含冠名基金56.5万元），物资折款1606.2万元，慈善项目救助款3737.7万元，发放药品价值7500万元（未列入慈善拨付统计），打造了“慈心童行”、“金秋慈善助老”，“慈善及时雨”等救助品牌，为困难家庭及时送去慈善关爱。
“慈心童行”帮助大病儿童。出资240万元，主要针对患有先心病、自闭症、早产儿、小儿肝移植、血友病等重大疾病的儿童进行救助，实施了“心连心”“快乐小蜜蜂”“大手拉小手挽救小生命”“心手相依肝胆相照”等项目。在患儿手术的关键时期进行治疗，可以让他们与正常孩子一样地参加运动、学习和生活。2020年帮助100余名大病儿童实施手术或进行康复训练和治疗。其中，“快乐小蜜蜂”自闭症儿童关爱基金被中华慈善总会授予“2020年度中华慈善品牌项目”。
金秋慈善助老”帮助老年群体。对3家挂牌的青岛市慈善总会仁海慈善养老院，每家资助10万元，用于养老院运营补助。出资20万元，与新惠康医院、永新中医院、福寿星爱心护理院、润泽养老院4家医院或养老院合作开展关怀临终老人项目。2020年共为500多名临终老人提供了优质的医疗与护理服务。出资30万元开展“养老护理员培训项目”，委托多彩职业技术学校在全市范围选择无一技之长的下岗失业人员进行养老护理培训。2020年，全市共培训人员300名，从一定程度上缓解了青岛市养老服务机构护理人员匮乏的情况。
紧急救助支出130万元，对参加“慈善一日捐”单位的困难职工和因大灾、大病等原因致贫的个人、家庭及对口帮扶村实施紧急救助，共帮助440个家庭渡过难关。
市慈善总会出资20万元，与市关工委合作开展关爱心理热线项目。依托12349热线为学生、老师、家长进行各类心理、行为问题解答。微基金定向救助涵盖多领域。慈善微基金在助老、助困、助学等多个领域发挥越来越重要的作用，例如：“挚爱明眸”光明基金出资208万元定向资助青岛市低保及低保边缘、困难家庭的老年人实施白内障复明手术，为青岛市1871名60岁以上困难家庭老人实施眼部疾病手术，帮助他们重见光明；“心耳康复·光明行动”项目出资739.5万元，为菏泽、陇南、安顺等对口支援城市的建档立卡贫困户中患有先天性心脏病患儿、失聪儿童、白内障老年患者实施免费救治，已成功救助980人，帮助他们摆脱疾病的痛苦；“退役军人关爱基金”出资107.8万元。深入到东西部对口扶贫工作一线。积极参与东西部扶贫协作和对口支援工作，对扶贫任务重、脱贫难度大的贫困地区开展携手奔小康行动。资助贵州省安顺市60万元。资助甘肃省陇南市60万元，其中50万元用于陇南市综合养老服务中心建设项目，10万元用于礼县部分贫困村村容村貌基础设施改造。
赠药项目惠及大病人群。与中华慈善总会合作开展癌症药品援助项目。这是一项浩大的慈善工程，体量庞大、头绪繁多、操作复杂，慈善总会在项目执行过程中，充分注重政策性、规范性与可操作性的把握，确保了项目的准确、科学与安全运行，赢得了广泛的社会赞誉，使一个个陷入经济与精神双重困境的大病患者重拾希望，重获新生，重归生活。2020年共援助8042人次，药品价值7500余万元。
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