新春到,为最可爱的人送“福” 江苏路街道三措并举,做好“荣军卡”办理服务工作
半岛全媒体记者邓慧秀
荣军添彩,福迎新年。春节的脚步近了,年味也越来越浓了。最近,江苏路街道的退役军人等陆续收到了一份特殊的新年礼物“荣军卡”。为了做好“荣军卡”办理服务工作,江苏路街道三措并举,为最可爱的人送“福”。
广泛宣传有力度
2月1日~2月28日(法定节假日除外)是集中办理阶段,江苏路街道加大力度,广泛宣传,积极做好退役军人及烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属等办理“荣军卡”的工作,提升退役军人及三属的荣誉感、获得感、幸福感。
为确保“荣军卡”快捷、高效办理,江苏路街道提前布置、统筹安排,通过发放张贴明白纸,社区报、公众号、朋友圈及短信发送等宣传方式,大力宣传“荣军卡”办理明白纸,积极提升“荣军卡”政策知晓度。
热情服务有温度
街道社区工作人员热情服务,迎接退役军人的到来,告知退役军人这是青岛市为退役军人量身打造的温暖之卡,查看身份证、签订委托办理书,即来即办,每个人脸上都挂着笑容。全程按照疫情防控要求,戴口罩、测体温、看健康码,保持安全间距离。引导他们关注青岛市退役军人事务局微信公众号。
办理完毕,进入致敬环节,发放福袋,工作人员和退役军人及“三属”在“致敬最美的您”大型展牌前合影留念,仪式感十足,让退役军人及“三属”充分享受尊崇感、获得感、幸福感。
快办帮办有速度
为做好快速办理工作,街道社区通过参加上级培训,积极钻研业务,熟悉熟练业务办理流程,做到快速办理,让退役军人等不扎推。采取分区、分时、多级、多次的办理模式,防止人员聚集。对年龄大、身体欠佳、行动不便的特殊人员安排工作人员提供上门服务,解决广大退役军人的后顾之忧。
■相关链接哪些群体可以办理“荣军卡”
(一)具有青岛市户籍且在退役军人事务部门进行信息采集,经审核确认的退役军人及烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属(仅包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹)。
(二)已移交本市安置的军队离退休干部和退休士官,以及驻青军队干休所服务保障的离退休干部。
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