客车发车1小时内可退半价车票
早报1月27日讯 1月28日起，2021年春运正式开始，至3月8日结束，共计40天。记者从城运控股交运集团了解到，今年春运期间实施退票新政策，按照新要求，在当次客运班车发车后1小时内，按票面金额50%计收，退票费不足1元按1元计，开车1小时后不办理退票。
记者了解到，春运期间，节前以到达返乡为主，1月下旬学生流启动，与返乡探亲客流有所重叠，于节前3至5天形成客流最高峰；节后至3月初，预计将形成探亲、旅游的客流小高峰，流向主要以中长途省际客流为主；2月下旬3月初学生集中返校、务工人员集中返城，将形成节后第二个小高峰。同时，按照新要求，实施退票新政策，在当次客运班车发车后1小时内，按票面金额50%计收，退票费不足1元按1元计，开车1小时后不办理退票。此外，6-14岁儿童、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员可享受客票半价优待。
春运期间，交运集团将严格执行最新客运防控标准，全面严格落实旅客测温、查验健康码、旅客信息登记、服务全程佩戴口罩、“一米线”、车辆“一圈（客）一消毒”等疫情防控措施，开启“交运行”APP、微信公众号等多种线上购票渠道，扩大“无接触”售检票服务，实现“无纸化”便捷出行。同时，加大定制化运输服务保障，推出亲情化服务，开通企业、院校以及农民工团体返乡“点对点”包车运输服务，实现从“厂门”“校门”到“家门”一站直达式运输服务。 （观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 徐琨 金惠）
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