消防员无奈发抖音吐槽 机场回复称所有窗口均可依法优先并将寻求妥善解决办法

青岛晚报 2020-08-31 07:32 大字

8月29日,有网友转发了一条抖音视频并@“青岛晚报”官方抖音号,发布者是一名消防员,他发现青岛流亭国际机场的机场大巴售票处有军人、消防救援人员优先的窗口,但没有人值班。带着这名“蓝朋友”的疑问,记者展开了调查。

网上吐槽“优先窗口”无人在岗

8月29日上午,记者联系了抖音视频的发布者小李,得知他是云南省消防救援总队的一名消防员,8月28日乘飞机抵达青岛,准备转乘火车回临沂老家。“下午4时10分,我去买机场大巴的票。”小李称,他发现机场大巴售票处设置有军人和消防救援人员优先的窗口,可是却无人值班。无奈,小李只能去其他窗口排队,10分钟后买到了票。

小李排队时拍摄视频并上传到抖音,很快引发了热议。“不要说平常的训练或者出警,最近到处都是洪水,军人和消防员为了大家的安全非常辛苦,应该让他们有应有的礼遇。”网友们纷纷发表意见。不少网友发表评论时质疑:为何设置了军人和消防救援人员优先的窗口却无人在岗?

机场回复所有窗口均可依法优先

当天上午,记者联系了青岛流亭国际机场。机场工作人员回复称,他们高度重视此事,立刻安排相关部门核实。8月29日中午,消防员小李告诉记者,机场工作人员已联系他并给出解释:这个依法优先的牌子只是刚好设置在这个窗口,其实所有窗口都可以优先。小李表示,他感谢工作人员的告知,希望他的同事和战友们以后注意。小李随后在抖音评论中说明了情况。

当天中午,记者也收到了机场方面的回复:所有窗口,军人消防救援人员均可依法优先。工作人员见到穿制服的军人和消防救援人员会引导优先,如果军人或者指战员穿便装,只要出示有效证件,工作人员也会引导优先。“军人和消防救援人员依法优先。”机场工作人员告诉记者,当天中午,他们已经修改了窗口的显示牌内容,上面写明,军人和消防救援人员出示有效证件可到所有开放窗口优先购票。

疑虑未消机场称将继续寻求办法

当天,青岛晚报官方抖音号将机场方面的回复发布到抖音中。“根据我的经验,消防员和兵哥哥即使能优先,也不好意思直接去前面买票。”有网友再次发表评论称,这个优先的指示牌靠近这个窗口,很可能就是为了解决消防救援人员和军人的这一困扰。“如果这个窗口没有人值班,他们(消防救援人员和军人)很可能还会去排队。”记者将网友的意见再次反映给机场,工作人员表示,他们将寻求更好的解决办法。观海新闻/青岛晚报记者刘卓毅

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