用脚步丈量社区,用担当守住家门 中韩街道各社区工作者在疫情面前有担当,尽心尽力为居民服务

半岛都市报 2020-03-20 01:51 大字

社区工作人员主动为送水人员办理蓝色出入证。

华都社区黄金搭档冲锋一线。

孙家下庄社区安检员张晶为居民送物资。

朱民(左二)和其他工作人员一起坚守岗位。

社区网格员、安全员巡查超市和药房,稳控物价。

西韩社区网格员采买送上门。文/半岛记者李晨图/各社区提供

假期延长、宅在家里……大多数居民这个假期是这样的,可是却有一这样一群人,他们却天天走街串巷,上门探访,他们仔细询问记录住户的健康状况,这就是社区一线工作人员近期的工作常态。在中韩街道各个社区里,全部工作人员都放弃假期休息,全员到岗,开展了疫情防控工作。在这个群体中间,又发生了些什么事呢?

社区网格员,有条不紊

西韩社区有很多外来务工人员租户。春节结束后,返乡人员陆续回到青岛,此时防控工作尤为重要,西韩社区通过3个微信群多次发布上级下发的各项禁令和防疫知识,号召大家不走亲访友,不聚会,要保护自身安全,在社区内营造出浓郁的防疫氛围。

社区工作人员还积极承担起了生活用品采买送上门的任务,免去了自我隔离人员的后顾之忧。“我们建群的目的一个是为了下发关于疫情的通知,对返青人员便于管理,另一个就是为了帮助他们,说实话,挺同情他们的,回来都不容易,在家里隔离,购买生活用品蔬菜又不方便,我们承诺他们,有什么事都可以在群里说或者私聊,尽最大的能力保证他们的日常生活。”西韩社区工作人员由延宾还介绍,目前他们建有3个微信群,因为商铺接触的人多,所以单独列了一个群,还有2个租户群,所有外地返青人员都在这2个群里。

群里还实行分包到人政策,社区的11个网格员也在群里,由网格员管理他们,全部租户被划分成了11个片区,分包到11个网格员名下,而且群里要求实名制,哪个租户有问题,就由负责他们片区的网格员来处理,网格员对分包下来的片区非常熟悉,碰到问题能快速又有针对性的解决。

据了解,社区租户群体中,有十几户湖北籍住户已经回到社区。对已经回来的疫情重点地区发生地的租户,西韩社区的工作人员以热情和笑脸欢迎他们回家,在2个小区门口都设立专人,引导租户进行体温监测和登记,发放宣传资料并建立联系方式,安排好他们的自行隔离。其实早在春节刚结束,一些对抗疫情的行动就已经在有条不紊地进行了。按照上级部署,西韩社区根据信息摸排情况,一一与疫情重点地区发生地的务工人员进行过沟通,通知他们暂时不要回来。

社区好搭档,合体冲锋

疫情防控以来,华都社区动作迅速,工作部署缜密,带领社区两委走在前列,社区工作人员奋战一线,社区党员冲锋在前,社区巾帼志愿者不让须眉,社区物业恪尽职守,社区各界爱心人士热心捐助,一切工作有条不紊地进行着,社区整体和谐稳定的发展,这都离不开华都社区的“黄金搭档”——华都社区党委书记于俭旭和居委会主任李德河。

面对突如其来的疫情,于俭旭把疫情防控作为当前工作的重中之重,多次召开两委会和工作人员会议,传达上级要求落实工作部署,主动担当起与武汉、韩国等重点返青人员的登记和入户工作,并为隔离期间人员送生活用品,连续一个多月的工作致使多年的颈椎病又犯了,他不辞辛苦与疼痛用实际行动践行入党誓词,不忘初心、牢记使命,担当作为。

当大家还沉浸在春节热闹氛围中时,社区主任李德河已开始默默关注疫情的走向,自接到上级防疫任务起就坚守岗位,不仅要统筹安排,更要身体力行,舍小家为大家,“这个年掉了十斤肉!大年初三在家吃了一顿午饭,给自己过了个生日,回到社区办公室,就再也没回家。”“自己买了个电磁炉,又买了些餐具,就在社区独自过起了日子,下面条、炖白菜填饱肚子就行。”老伴心疼他,问他什么时候回家,他说再等等吧,防疫工作太忙了,不敢懈怠,不敢离开!

临危担当众社工——夸夸抗“疫”期间社区工作人员

□爱丁堡社区徐玉民

从事岗位平凡,

默默无闻奉献,

扎根基层苦干,

总是无悔无怨。

疫情来袭突然,

人民生命危险,

断然投身抗疫,

听从党的召唤!

严守社区大门,

严控严防严管,

力阻疫情传播,

一身正气凛然。

昼夜轮流值班,

不管风天雨天,

责任落实到位,

人人重任在肩。

居民网格管理,

拉网排查当先,

逐家挨户登录,

堵漏防患未然。

居家隔离人员,

生活常有不便,

承担送菜送面,

传送党的温暖。

哪有居民需要,

就在哪里岀现,

不计名利报酬,

只为打赢疫战。

越是非常时期,

愈能挑起重担,

作用不可替代,

群防群控中坚。

把住抗疫关口,

挡住传播疫源,

临危敢于担当,

保住居民平安。

没有壮语豪言,

行动胜于雄辩,

抗疫功不可没,

致敬社工人员!

社区安检员,一丝不苟

自新冠肺炎疫情虹暴发以来,孙家下庄社区安检员张晶主动请缨,志愿加入到疫情防控第一线,为社区防疫工作增添一份力量,以忠心诠释初心,用实干践行使命。

“您好!我是孙家下庄社区安检员张晶,您在我社区租住的房屋,请您暂时不要返回……”“请尽量不要外出,出门记得戴口罩,回家勤洗手……”仅用了一下午时间,张晶就排查了200多户的外来租住人员,及时掌握了他们的动态,宣讲了防疫小知识。“现在形势太严峻了,我心里急得不行,只有尽快地通知到每个租户,才能最大的降低风险,保护社好社区居民安全,只要能尽早完成通知和排查,嗓子哑了这都不是事儿!”张晶爽快地说道。完成前期的电话排查后,张晶又一头扎进了入户摸排的工作中,登记信息,办理出入证等等,看似简单却是最费时费口舌的工作,累了、渴了,路边石墩靠几秒钟喝口水,拍拍屁股继续下一户。

除此之外,张晶还担当起了社区各项任务报表的汇总工作,数据庞大信息多样,为了保证信息准确及时,她宁可饿着肚子也要在第一时间核对好数据汇总好信息,不放过任何一个细节和疑问,将疫情防控信息汇总做到“极致”。2月6日中午12点半,她刚刚到家准备吃饭,突然接到街道防疫站工作人员要来随访社区外来人员的通知,担心来不及准备随访对象情况登记表,张晶马上在家里打印好表格,顾不上吃午饭就赶紧送到集合点。因为着急下楼梯时不小心踩空了,从楼梯上摔了下来,她顾不上疼,爬起来就跑了出去,一瘸一拐地将登记表送到了集合点,没有耽误工作人员的使用。

在疫情防控战场上,张晶不仅出力还出钱,面对防疫一线物资紧缺的情况,张晶自发捐款2000元。在特殊时期为了保障特殊居民群体的基本生活需求,张晶还自掏腰包为社区低保户送去口罩和生活必需品。在战“疫”一线,张晶不仅积极地参加宣传排查工作,还捐款捐物,彰显了一名入党积极分子不计较个人得失、勇于担当和奉献的本色。

最美物业人,有呼必应

在疫情防控的关键时刻,他和他的团队挺身而出,在业主最需要的时刻,舍弃小家逆行而上,瘦小熟悉的身影,活跃在这场没有硝烟的抗疫一线上,他就是诚基物业北国之春悠然苑小区经理朱民。

提起朱民,业主们纷纷竖起大拇指,他平时就以“热心、耐心、用心”的工作态度备受小区居民称赞。在疫情防控期间,朱民深知责任重大,毫不松懈,亲力亲为,严把小区门关,尤其是早中晚高峰期,小区门岗上都有他忙碌的身影,“您好,麻烦测体温,请登记”,“谢谢您的配合”……成为他每天说的最多的话,他热情的服务,谦逊的态度让每一位居民都深受感动,大家积极配合物业工作,共同维护自己的家园。

天气寒冷,气温低,测温枪出现多次不准确现象,对防控非常不利,朱民绞尽脑汁反复实验,最终用暖水袋加保温箱来保持测温枪的正常使用,小妙招立即在中韩街道各个小区得以推广,受到广泛好评。

为减少居民外出,热心的朱民主动为小区居民,尤其是孤寡老人隔离居民买菜,买体温计,修下水道,可谓是“有呼必应”,他常说“有事儿您尽管打电话”,他为业主尽职尽责,业主纷纷被他感动,匿名给物业送口罩等物资,主动到小区门岗,协助物业测体温做登记,共同严把小区门关,共同维护自己安全和谐的家园。

据了解,悠然苑小区共750多户,将近3000居民,朱民对小区情况一清二楚,他就是小区的大管家。针对防控疫情的特殊性,居家人员多、生活垃圾日产量大、保洁人员工作重等情况,朱民及时组织员工合理分配,做到消毒保洁两不误,工作中他还不忘做好员工的思想工作,给大家打气鼓励,让大家坚定信念,相信一定能打赢这场防疫战。连续的高强度的工作,他经常忘记吃饭,打开饭盒时饭已经早凉了。他经常说,“我就是为业主服务的”“这都是我应该做的”。

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