律师在线,为消费者解疑答惑 城阳区市场监督管理局举办“3·15律师专家在线”活动

半岛记者葛梦杰

为更好地给消费者提供法律咨询及消费知识,进一步发挥城阳区市场监督管理局律师团及专家的优势,近期,区市场监督管理局与山东众成清泰(城阳)律师事务所联合开展三期“3·15律师专家在线活动”。此次活动主要针对消费者因生活消费购买、使用商品或者接受服务过程中遇到的相关法律问题,尤其是新冠肺炎疫情对消费合同的影响及应对问题进行答疑解惑。

此次活动的时间为3月5日、3月15日、3月25日上午9:30～11:30。新冠肺炎疫情防控期间,为避免人员流动和聚集带来的风险,本次活动暂不接待消费者上门咨询投诉,消费者可通过拨打电话0532-87860978与律师交流。

据悉,第一期活动邀请了李小洁、楚超、高洁律师为消费者就消费过程遇到的纠纷解疑答惑,并根据情况提供相应的法律援助。一期活动中,预付式消费问题咨询较多,尤其是有限期的健身卡、教育培训卡等,消费者咨询问题最多的是能否退卡或者延期。针对此类问题律师给出了相关建议:消费者在办理消费卡时,要存留好合同、收据、转账记录等证明,以此证明事件的真实性。此外,可先与商家进行沟通协商,若协商无果,可提起诉讼或者拨打消费投诉电话进行投诉。

二期活动即将开启,有困惑的消费者可拨打电话咨询。

二期活动律师简介

张莹莹律师,山东科技大学法学硕士,现为山东众成清泰(城阳)律师事务所专职律师。擅长企业清算及破产重整、公司法律事务、政府法律事务。参与红岛经济区全部范围内土地一级开发暨社区改造项目；参与上马街道旧村改造项目；担任青岛新天地环境集团有限公司、青岛高新区投资开发集团有限公司、青岛高新创业投资有限公司、青岛五十八中、青岛高新区安全技术监督管理局等企事业单位法律顾问。

满建华律师,东北大学法学学士,现为山东众成清泰(城阳)律师事务所专职律师。擅长公司法律事务、政府法律事务、诉讼业务。担任青岛市城市管理局、青岛市城阳区市场监督管理局、审计局等多家企事业单位法律顾问。参与机场高速路连接线征迁项目、青岛动车小镇投资集团有限公司专项法律服务,参与上马街道房屋拆迁、征收工作等。

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