在4S店挂牌多收代办费
2019年8月,记者在探访青岛利德行东风本田4S店时发现,这家4S店存在着贷款购车强制收取挂牌代办费等问题。当时,记者咨询该款车型可否贷款购车时,该销售人员说可以首付20%,但需要额外支付挂牌代办费1000元至1200元不等。事实是,如果市民自行办理挂牌手续,两个工作日内便能完成,挂牌费仅需100元。这家4S店提供的新车挂牌业务1000多元,是普通业务费用的十倍。近期接到市民报料,记者再次探访这家4S店,发现贷款买车要收取3000元“服务费”,而收取挂牌代办费的现象依然存在。工作人员当时表示,挂牌必须由4S店代办,除非是小额免抵押贷款或者全款购车,消费者才能自己去挂牌。
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